Foto Erhardt GmbH

Location :

Gartenkamp 101, 49492 Westerkappeln
Added by Jopie, at 05 October 2016

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• Nexo

  04 October 2017

  Ich war heute vor Ort und wollte eine Kameradrohne kaufen, die ich zuvor im hauseigenen Onlineshop gesehen hatte. Da ich mir die Wartezeit für den Versand sparen wollte, bin ich direkt in die Filialie gefahren in der die Drohne vorrätig sein sollte. Vorrätig war Sie tatsächlich auch, jedoch sollte der Preis um 16 Euro höher sein als im Onlineshop. Der Mehrpreis wurde durch die mögliche Fachberatung in der Filialie begründet. Da ich jedoch weder eine Fachberatung erhalten noch eine gewünscht hatte, fragte ich ob man mir die Drohne nicht doch auch zu dem Onlinepreis anbieten könne. Daraufhin wurde mir von der zuvor schon sehr unfreundlichen Verkäuferin vorgeworfen, ich wolle Sie "ausbeuten"!!!
  Es handelte sich wie gesagt nur um eine Preisdifferenz von 16 Euro, bei einem Gesamtkaufpreis von deutlich über tausend Euro. Unter diesen Umständen kam für mich dann kein Kauf mehr in Frage! Schade eigentlich, ich bin nur aus diesem Grund nach Osnabrück gefahren und hatte mich sehr darauf gefreut. Eine Beschwerde bei der Zentrale über die Verkäuferin blieb jedoch ohne Erfolg! Deshalb werde ich Foto Erhardt in Zukunft meiden!

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• Helmut Roessel

  16 September 2017

  Für alle Fotografen ein Anlaufpunkt! Riesiges Angebot und sehr schöne Hausmesse.

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• Stefan Roloff

  02 September 2017

  Kaufe seit vielen Jahren dort ein Service und Preis immer absolut gut👍

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• Tim Lew

  10 August 2017

  Netter freundlicher Service und gute Verfügbarkeit der Artikel.
  
  Auf den Fotofachtagen war ich auch schon und das sehr begeistert.
  
  Auch die Beratung in der Zentrale sowie in den Filialen Osnabrück immer sehr nett und kompetent 👍

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• Johannes Hess

  19 March 2017

  Die Bestellung wurde schnell und pünktlich geliefert. Leider passte die bestellte Tasche nicht zu der bestellen Kamera. Und mit dem Umtausch kamen die ersten Kritikpunkte. Es war nicht immer leicht den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Die Kosten für die Rücksendung musste ich selbst übernehmen. Da der Differenzbetrag für die Tasche nur per Vorkasse gezahlt werden konnte, dauert es somit insgesamt fast zwei Wochen, bis alles aus der Bestellung bei mir ankommt.

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• Erich Van Schlont

  30 January 2017

  Unflexibel , sehr unflexibel!

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• Tom Bikonkav

  08 December 2016

  Guter Onlinehandel, netter Service vor Ort bei Selbstabholung.

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• Rene Maiwald

  13 October 2016

  ..ich war schon mehrfach bei den Fotofachtagen in Westerkappeln - ist immer super organisiert! Komme gern wieder :)

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• Christian Wargers

  12 October 2016

  Kompetente und nette Beratung zu fairen Preisen. Die angebotenen Workshops sind zu empfehlen.

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