Schöne Lage
Super studio
Man hat immer ansprechpartner und alle sind hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!
Trotz anstehender Hüft-OP wurde das Abo nicht geändert. Erst ab dem OP-Termin wäre eine Unterbrechung möglich.
Die Betreiber/Besitzer rauchen innerhalb der Räumlichkeiten Ihre Zigaretten. Der Qualm zieht in den Trainingsraum!
Ein absolutes NO GO!!!
Auch ich trainiere jetzt schon seit 3 Jahren im Fitáll und bin wirklich sehr zufrieden über die positive Entwicklung die dieses Studio genommen hat.
Ein sehr familiäres Studio wo jeder jeden kennt.
Wer mit den Betreibern nicht zurecht kommt ist in meinen Augen selber Schuld, da immer eine lockere Stimmung herrscht.
Aber im Fokus sollte ja das Training stehen und in dem Studio ist für jeden etwas dabei.
Also ich kann es nur jedem weiterempfehlen
Ich bin enttäuscht von Fit-All Sport- und Wellnesscenter in Kreuzau. Die im Logo aufgeführten 5 Sterne suggerieren ein Qualitätsversprechen, welches leider nicht gehalten wird.Der Umkleideraum für Frauen ist teilweise in einem unhygienischen Zustand. Ich hatte beispielsweise ein Spind mit einer leeren Shampoo-Flasche inkl.Haare vorgefundenDas kann im laufenden Betrieb vorkommennach einer Woche hatte ich jedoch erneut genau diesen Spind nutzen wollen und die Flasche & Haare lagen immer noch darin. Des Weiteren gab es einige Male ein Abflussproblem bei den im Umkleidebereich räumlich integrierten Duschsystemen.Bei gleichzeitiger Nutzung aller Duschen lief das Wasser in den vorderen Umkleidebereich.Unsere Sporttaschen schwammen im Wasser der duschenden Frauen. Im Keller- Kursraum liegen zeitweise ganze Familien-Wollmaus-Verbände in den Ecken und es müffelt nach kalten Schweiß.
Bei Besichtigung & Probetraining wurde mir ein schöner Wellnessbereich mit drei Saunen präsentiert. Faktisch sind die zwei Saunen im Innenbereich jedoch dauerhaft außer Betrieb. Die dritte Sauna im Außenbereich ist nur stundenweise, überwiegend abends geöffnet. Nur in diesem Sauna - aktiv- Zeitfenster kann man den Außenbereich nutzen, ansonsten ist die Türe nach draußen in der Regel abgeschlossen. Erst nach Vertragsabschluss habe ich registriert, dass es im einen kleinen Aushang mit Saunazeiten gibt und einen zweiten Aushang, der darauf hinweist, dass im Sommer nur bei telefonischer Anmeldung die Sauna aktiviert wird.Das sind wir von unserem vorherigen Studio in AC nicht gewöhnt.Flexibel konnte man dort trainieren und im Anschluss gemütlich ohne Druck saunieren. Dieses Angebot wurde dort jahreszeitlich uneingeschränkt von vielen Mitgliedern gerne und häufig genutzt.Möchte man im Fit-All in die Sauna, muß man seinen Aufenthalt planen und dann frühzeitig anrufen. Falls man die Sauna- Voranmeldefrist knapp überschreitet, bleibt die Sauna kalt.
Einmal kam ich ausversehen zu spät, mit der Konsequenz, dass man mir drohte mir den tel. Sauna-Service für die Zukunft ganz zu streichen.
Das ganze Procedere hat wenig mit der angepriesenen Erholung u. Entspannung zu tun. Fit-All bewirbt insbesondere sein Wellnesscenter als besonderes Highlight. Nach meiner Ansicht sollte im Rahmen der Öffnungszeiten dann auch jeder uneingeschränkt diesen Bereich in Anspruch nehmen können. Wir bezahlen schließlich alle auch DAFÜR unseren Beitrag.
Mir gegenüber wurde diese umständliche Anmelde- Prozedur von Herrn B. damit rechtfertigt, dass ihm die Kosten für den Betrieb des Wellnessbereichs zu hoch seien.Es handelt sich also um eine wirtschaftliche motivierte "Sparmaßnahme" , die klar zu Lasten der Kundschaft geht und nach meiner Ansicht mindestens 2 1/2 Sterne erlischen lässt.Schließlich war der Wellnessbereich das Hauptkriterium sich eben für diese Anlage und den höheren Beiträgen zu entscheiden und nicht für die günstigere Konkurrenz in direkter Nachbarschaft.
Die anderen Sporttreibenden und insbesondere die Trainer sind sehr nett und kompetent, allerdings ist ein Trainer in der Regel erst ab 18.00 Uhr ( Hauptstoßzeit) vor Ort.
Die Geräte sind neu-und hochwertigNur bringt es wenig, wenn man abends (habe drei Kinder) selten ins Fitnessstudio kann, um die Trainerberatung in Anspruch nehmen zu können.
Auf Kritik (die hier dargestellten Punkte) im Sinne einer Qualitätsentwicklung des Fitnessstudios reagierte die Betreiber nicht unbedingt dankbar. Habe es später daher auch bereut. Ich musste leider den Eindruck gewinnen, dass ein ehrlicher Mensch hier als "unbequem" eingestuft wird.
Konstruktive Anregungen sollte in einem professionellen Unternehmen eigentlich willkommen sein, oder? Schade!
Ich wünsche dem Fit-All -Team für die Zukunft mehr Reflexionsfähigheit. Würde man beispielsweise die Putzkraft gründlicher arbeiten lassen (kontrollieren) und anstatt im Wellnessbereich konsequent Strom zu sparen das Kundenwohl mehr in den Focus rücken, wäre doch alles prima. Aber so habe ich keine Lust mehr.
TOP Studio, sehr gute Geräte, Familiär, kompetente Trainer, nettes Personal. und an Nahrungsergänzung lässt der Shop im Studio keinen Wunsch offen, und das alles zusammen macht es für mich zum besten Studio.