Fahrradhandel Gentiles Stralsund

Location :

Handwerkerring 16, 18435 Stralsund
Added by Jopie, at 13 April 2016

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• Anonymous

  07 October 2017

  Haben schon 4 Räder gekauft das 5 ist in Arbeit. Bisher super Service, sehr Kompetent., freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Einfach klasse. Weiter so.

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• Anonymous

  19 August 2017

  Ich kann diesem Fahrradfachgeschäft nur einen Stern geben,da meine bisherigen Erfahrungen eher schlecht ausfallen.Beispiel: Fahradschlauch für Mountenbike gekauft,Fahradschlauch für rennrad bekommen(trotz vorzeigen des alten Schlauches mit Massangaben.Lieferung dann 5 Tage.2.Wollten Federgabel reparieren lassen,Aussage:Reperatur teurer als Neukauf u.Reperaturteile giebt es für das Model garnicht,Bekannter konnte aber online selbige Teile bestellen u.!reparieren.3.tel.Anfrage ob Felgen breiterm Felgenmass eingespeicht werden können,Antwort ja,vorbeigefahren,dort sagte man mir:vom Kunden mitgebrachte Teile machen wir nicht (was ist denn ein Farhrrad???) afuf Hinweis des Telefongesprächs kurz Rücksprache mit Kollegen dann Termin in 2 Wochen.nein danke. 4.Seitenständer für Fahrrad gesucht der nur am Rohr mit Schellen befestigt wird,Antwort :gibt es nicht.Im Netz nachgeschaut siehe da gibt es doch. Also bleibt nur zu sagen dass wenn man sich bereit erklärt den Einzelhandel zu unterstützen(statt online zu suchen) u.nicht mit einem klapprigen Drahtesel(der dem Verkäufer Dollarzeichen in die Augen treibt)auftaucht man der letzte Depp ist.Danke Einzelhandel.

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• Anonymous

  15 August 2017

  Gute Auswahl, brauchten zwar nur ein Ersatzteil, wurden aber freundlich und kompetent beraten. Preise für einen Fachhandel sind günstig.

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• Anonymous

  27 May 2017

  Ale Mitarbeiter der Fahrradfirma Heiden sind immer fachlich kompetent, entgegen kommend und freundlich. Kritik ist gegen den dort gekauften Fahrradkorb Bask-it large und die Herstellerfirma Racktime notwendig. Laut Hersteller ist für den Korb eine Zuladung von 10kg erlaubt. Ein Bügelfahrradschloss mit einem Gewicht von 1,8 kg hält der Korb auch nicht aus. Nach 5 Monaten war das Drahtgeflecht kaputt. Trotz der falschen Produktinformation, erfüllte die Firma Racktime ihre Gewährleistungspflicht jedoch nicht. Stattdessen gab es Ausreden, unsinnige Belehrungen und Unterstellungen an mich als Kunden. Note 6! Racktime nicht zu empfehlen, kaufe ich sicher nie wieder. Es gibt ja Alternativen für Fahrradkörbe, die hoffentlich besser sind….

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• Anonymous

  15 December 2016

  Große Auswahl, kompetent, Pannen-Hilfe sofort

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• Anonymous

  28 September 2016

  Ich bin mit Fahrradhandel Heiden sehr zufrieden, also ich kann nur gutes sagen guter Servies und sehr nette angestellte macht weiter so!

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• Anonymous

  16 August 2016

  Ich kann nicht nachvollziehen, wie die hohe Bewertung zustande kommt. Mit den ausgeliehenen E-Bikes sind wir nach kaum 40 Kilometern mit leeren Batterien auf Rügen verreckt. Die Auskunft des Verkäufers hierzu war, dass es am Sonntag ja geweht hätte und die Fahrer ( 80-90 kg) auch reichlich schwer wären. In rotziger Art wurde uns erklärt, dass 90 Prozent der Kunden zufrieden seien und die Beschwerden des Restes in ein Ohr rein und aus dem anderen heraus gehe. Zusammengefasst kann man hier sagen, das Räder und Serviceverhalten "suboptimal sind. Hierfür kann es eigentlich keinen Stern geben.

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• Anonymous

  25 May 2016

  Klasse Laden, Top Beratung immer freundlich. Das Angebot ist in dieser Region fantastisch. Fachlich Kompetent .Daumen hoch

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• Anonymous

  20 April 2016

  Gut, die mitarbeiter helfen auch wenn man nichts kaufen möchte und die preise sind auch OK
  Sehr viele produkte, fast alles was man brauchen könnte

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