Name: Fahrrad Böttgen
Address: GroÃe Spillingsgasse 8-14, 60385 Frankfurt am Main, Germany, DE
Telephone: +49 69 9451080

Fahrrad Böttgen is a bicycle store, located at Große Spillingsgasse 8-14, 60385 Frankfurt am Main, Germany. They can be contacted via phone at +49 69 9451080, visit their website www.fahrrad-boettgen.de for more detailed information.

Location :

Große Spillingsgasse 8-14, 60385 Frankfurt am Main

Contacts :

Added by Jopie, at 11 August 2009

Monday 10:00 AM – 7:00 PM
Tuesday 10:00 AM – 7:00 PM
Wednesday 10:00 AM – 7:00 PM
Thursday 10:00 AM – 7:00 PM
Friday 10:00 AM – 7:00 PM
Saturday 10:00 AM – 4:00 PM
Sunday Closed

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Anonymous

15 December 2017

ich hab in den letzten 20 Jahre bei Böttgen ung. 6 Fahrräder selber gekauft oder Freunden erfolgreich zum Kauf empfohlen - war beim Neukauf eigentlich immer recht zufrieden. Von einem Werkstattbesuch kann ich allerdings nur abraten. Seit einigen Jahren dauert es dort zunehmen lange - ich kann eigentlich nicht mal 3 Wochen auf mein Fahrrad verzichten. Ein negativer Höhepunkt war allerdings kürzlich als ein PKW mir schuldhaft über das Vorderrad gefahren war und zur Schadensbegleichung einen Kostenvoranschlag verlangte. Nach den üblichen 3 Wochen war die Diagnose: Vollschrott, der Rahmenteil für den Steuersatz der Vordergabel wäre verzogen. Ein Freund riet mir eine zweite Meinung einzuholen, ihm wäre vor einer erfolgreichen Reperatur durch eine andere Werkstatt von Böttgen dasselbe gesagt worden. Eine kleine Fahrradwerkstatt in der Güntersburgallee (Customdelux - mit denen ich seitdem noch eine gute Erfahrung gemacht hatte: am nächsten Tag fertig und günstiger Preis) reparierte das Fahrrad , ohne das ich bisher negatives bemerkt hätte, und der Rahmen war nicht verzogen - ob es im Rahmen Risse gibt, kann man nur mit durchleuchten feststellen. Eine besondere Zumutung: für die (2 Minuten ?) Diagnose wurden 35 € in Rechnung gestellt.
Anonymous

21 September 2017

Sehr geehrter RAV! In der Tat ist es so, dass wir prinzipiell keine Fahrräder endmontieren, die im Internet gekauft wurden. Die Gründe hierfür liegen, denke ich auf der Hand. Wenn ich als Kunde ein fahrbereites Fahrrad kaufen möchte, muss ich mich an den örtlichen Fachhandel wenden oder aber selbst Hand anlegen. Von Reparatur war in ihrem Fall gar nicht die Rede. Selbstverständlich reparieren wir ihr Fahrrad, wenn es defekt ist, wie wir auch alle anderen Fahrradmarken reparieren, auch wenn die Räder nicht bei uns gekauft wurden.
Es grüßt freundlich das Fahrrad-Böttgen-Team
Anonymous

15 June 2017

Große Auswahl zu guten Preisen
Und eine super Werkstatt
Freundliches kompetentes Personal welches auf die wünsche sehr gut eingeht
Anonymous

10 April 2017

Kompetente Beratung, gute Auswahl, großer Hof zum Ausprobieren und auch kleinere Probefahrten waren sofort möglich. Konnte mehrere Alternativen in gewünschter Ausstattung und Preisspanne testen und bin letztendlich auch fündig geworden.
Anonymous

12 August 2016

Super Service
Anonymous

06 September 2011

Thanks! These people are Great!
Anonymous

18 August 2009

I took my road bike in for repair a while back - I'd done a little over 5000km and the chain was starting to slip. I thought it could be because the chain was stretched. They recommended replacing the chain and the rear cassette. I priced up the cost of the tools to fix it (in their shop I know, I lose) and compared it to their offer for mounting it all for me. I wanted to buy some new pedals and shoes and so haggled for a bit, and got a reasonable price for an ultegra chain and ultegra rear cassette. They also said they'd fit the new pedals for me.

A week later I get on the bike and ride not 20 meters out of the store before the chain falls off. They'd not aligned the derailleur. The boss was really arsey about it and said that the gear cables were stretched (which they weren't - the whole setup worked perfectly before Böttgens got their hands on it). He made a show of replacing those and then quickly aligned the delraileur when he thought I wasn't paying attention. He sort of got it right, and I made some fine adjustments at home, and then it was ok.

A few days after that I noticed a clicking noise from the left pedal. Turned out they'd not bothered to screw the cleats in properly. I fixed that too. Trivial, but I paid the fitting costs so I wouldn't have to bother with it myself.

A few weeks ago I was cleaning the rear cassete and noticed that it was in fact a 105 component - not Ultegra. Böttgens charged me for the expensive Ultegra component and put the cheapest road component Shimano produce on instead. It's too late to complain (at least, I think it is) - the repairs were done toward the end of last summer.