EUROMASTER GmbH

Location :

Mündener Str. 14, 34123 Kassel
Added by Jopie, at 13 July 2016

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• Anonymous

  05 December 2017

  Euromaster Filiale Hönninger Weg 3, Auftrag: 2 neue Allwetterreifen, Öl- und Bremsflüssigkeitswechsel.
  Bei Terminvereinbarung wurde eine mögliche Rechnungshöhe von ca. €270 angekündigt, heute sollten es dann ca. €340 sein. Bei Nachfragen, welches Öl denn verwendet würde, kam die lapidare und wenig hilfreiche Aussage, daß es 5W30 oder 10W30 oder 0W40 sein könnte. Ob halb- oder vollsynthetisches verwendet wird, konnte nicht gesagt werden; das sei ohnehin egal. Diesen Teil des Auftrages habe ich zurück gezogen, da mir die Beratung wenig vertrauenswürdig erschien. Während der Wartezeit kam dann die Aussage, die Bremsleitung sei porös, weshalb dann dieser Wechsel auch nicht durchgeführt wurde. Bemerkenswert dabei ist, daß der Wagen eben neuen TÜV ohne Mängel erhalten hat.
  Insgesamt betrachtet, halte ich den Kundenumgang in dieser Filiale als wenig vertrauensbildend und hinsichtlich des unglaublichen Desinteresses des Verkäufers, der weder Kompetenz bewies, noch seinen Mund aufbekam und mich überdies nicht eines Blickes würdigte, als nahezu respektlos.
  Also, warum sollte ich diese Werkstatt nochmals aufsuchen, geschweige denn weiter empfehlen? Dieses ATU-Niveau bekommt man an jeder Strassenecke geboten.

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• Anonymous

  20 November 2017

  Nie wieder!
  Kostenvoranschlag mündlich ca.90 Euro pro Reifen.
  Auf der Rechnung waren es dann 110 Euro pro Reifen.
  Und die Felgen wurden mit einer Art Teer verschmutz.
  Ich hatte leider keine Beweise ob die Verschmutzungen vorher schon drauf waren (was definitiv nicht war!!) und auch keinen schriftlichen Kostenvoranschlag.
  Nie wieder!

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• Anonymous

  15 October 2017

  Mit master hat das nix zutun

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• Anonymous

  04 January 2017

  Hatte dort über reifendirekt bestellte Reifen aufziehen lassen, freundlicher Kundenservice und hat alles prima geklappt.
  

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• Anonymous

  01 December 2016

  Heute spontan da gewesen zum wechseln von 2 Rädern. Wurde auch sofort und schnell gemacht. Dazu noch auf TÜV und Inspektion hingewiesen. Ein super Service und schnelle Arbeit. Gerne komme ich wieder.

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• Anonymous

  15 October 2016

  Katastrophe! Es sollten vier neue Winterreifen aufgezogen werden. Einer wurde von Euromaster gegen die Laufrichtung auf die Felge montiert.
  
  Um den Fehler zu beheben sollte ich dann wieder in die Werkstatt kommen (70km Fahrt). Es sollte der falsch montierte Reifen wieder aufgezogen werden.
  
  Es gab kein Entgegenkommen, Preisnachlass o.ä.
  
  P.S. Bei Euomaster lief bei mir die selbe Panikmache mit unnötigen Reparaturen, wie bei anderen Werstattketten teilweise auch. Bei mir: Bremsen, die angeblich getauscht werden müssen.

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• Anonymous

  11 October 2016

  everything ok

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• Anonymous

  20 July 2016

  این مکان بسیار تمیز و با آرامش و سر سبز و پر از جاهای دیدنی ست

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