Termine in einem halben Jahr sind keine Seltenheit!
Ich bin sehr zufrieden sowohl mit den Wartezeiten in der Praxis, als auch mit den Wartezeiten für Termine (im Akutfall kurzfristig möglich, für Routine Untersuchungen muss man längerfristig planen, was aber auch nicht die üblichen Zeiträume überschreitet). Außerdem sind alle Ärzte sehr freundlich, beraten gut und auch alle Behandlungen sind bisher gut verlaufen.
10 Oktober 2016 Anfrage nach einemTermin fĂĽr ein Hautkrebsscreening: "Ab Februar 2017 haben wir wieder Termine frei" Kann mir nicht vorstellen, dass einPrivatpatient fĂĽr diese 5 minĂĽtige Untersuchung ebenfalls beinahe 4 Monate warten muss.
Rufe an aufgrund eines enormen Juckreizes und bekomme einen Termin fĂĽr den August!!!! Ich durfte auch nicht schnell vorbeikommen.
So eine scheiĂźe habe ich selten erlebt! Das kann ja wohl nicht sein, dass die Praxis 2 Monate lang komplett besetzt ist.
Erstbesuch nach einem Vorlauf von 10 Tagen zwischen telefonischer Terminierung und stattfindendem Erst-Termin in der Praxis (von wegen "Kassenpatienten mĂĽssen sehr lange auf ihren Termin warten" !!!).
PĂĽnktlichst zum Termin erschienen, volles Wartezimmer und deshalb Wartezeit. Mein Motto: "Die Gelegenheit, mein Leben zu entschleunigen - also alles, nur kein Stress". Zumal die Anzahl der wartenden Patienten eigentlich nur ein Zeichen von deren mit der Praxis gemachten sehr guten Erfahrungen sein konnte.
Untersuchung und sehr detailliertes Gespräch mit Frau Dr. Lenz, anschließend Terminvereinbarung für eine ambulante Operation durch Fr. Dr. Lenz in einer Tagesklinik. Terminvereinbarung für den Besuch in der Tagesklinik: exakt 1 Woche später. Schließlich 2 weitere Untersuchungen mit sehr eingehenden Erklärungen und ärztlichen Empfehlungen.
Fazit:
Zeitnahe Termine, eingehende Untersuchungen, vertrauensvolles Gespräch und detaillierte Erklärungen sowie Terminvereinbarung zur Weiterbehandlung - Voll-Service
Deutscher Kassen- und Privatpatient - was wollt ihr mehr?
Hinweis:
Aus DatenschutzgrĂĽnden unter einem Alias-Namen geschrieben und eingestellt.
Die geschilderte Erfahrung wurde von mir als real existierende Person gemacht.