Wir sind treue Kunden, fühlen uns dort immer gut beraten und vor allem wohl! Man nimmt sich Zeit für uns!
Wir waren insgesamt in 6 Reisebüros, um relativ kurzfristig Flüge nach Südafrika zu buchen. Nirgendwo wurde sich so viel Mühe gegeben unseren Wünschen und unserem Budget gerecht zu werden. Wir haben nun Flüge im gewünschten Zeitraum für 55€ unterm Budget, was die anderen Reisebüros alle nicht mal bieten konnten, auch wenn es die gleiche Strecke war.
Die Leute waren super nett und gaben noch hilfreiche Tipps für den Aufenthalt.
Würde sofort wieder hier buchen!
Danke nochmal! :-)
Wir buchen seit vielen Jahren im TUI Reisebüro (Herrn Keune) und sind immer großartig und kompetent beraten worden. Das Problem von dem Herrn Lustig können wir so gar nicht nachvollziehen. Lieber zufrieden und clever,,, als lustig.
Der Ältere Herr, der dort arbeitet, berät einen Falsch bzw. zu ungenügend, am ende haben wir die reise nicht antreten können und blieben auf unseren ca. 3000€ sitzen.
Als wir dort anriefen , wurde uns natürlich alles ganz anders geschildert und der gute Mann hat sich herausgeredet und angeblich uns alle Infos zukommen lassen, was natürlich nicht stimmte (blöderweise waren wir immer zu zweit oder viert im Büro die seine aussage nicht bestätigen können).
Kurz gesagt:
-Schlechte Beratung
-Unfreundliches Personal sobald was schief läuft
-Lügen bis sich die Balken biegen und brechen
-falls man da bucht, muss man sich selber schlau machen (lieber gleich im Internet buchen)
-unbedingt eine Reiserücktrittversicherung abschließen (auch wenn's noch so klein ist die Angelegenheit)