Prinzipiell mit der Leistung recht zufrieden. Die Preise sind aber eher heftig. Besonders ist mir das heute aufgefallen. Habe Futter für meine Katze gekauft. 12x 85g von Hills Prescrition Diet zum Preis von 22,- Euro. Das Futter kostet online um die 11-13 Euro für das 12er Pack der gleichen Sorte. Da kann man sich die Marge von Popp leicht ausrechnen. Bei so einer Preisdifferenz komme ich mir verarscht vor.
Norbehandlung am Sonntag. Daher doppelter Preis-1 Stern Abzug. Sonst alle super nett und kompetent
Dr. Popp hat unserem kleinen Yorkshire Terrier das Leben gerettet. Unser Hund war vor einem Monat von einem großen Hund sehr stark verletzt. Der Große hat ihn in der Luft wie eine Socke geschüttelt und mehrmals gebissen.
Unser Felix wurde an mehreren Stellen operiert und ist jetzt wieder der alte. Nur die Narben erinnern an den schrecklichen Tag.
Wir sind Dr. Popp und seinem Team unendlich dankbar!
Nottfall zum Sonntag
Erst die Information es sei kein Chirurg im Haus für 2 Tage. Verweis auf eine andere Klinik wo ebenfalls 2 Wochen kein Chirurg da ist.
Rückruf erhalten das wir doch kommen können.
Sehr freundlich und alles erläutert
Empfangsdamen überlastet aber lieb
Arzt sprach kaum/schwer deutsch aber machte gute Arbeit
Ich kann diese Klinik nur in höchsten Tönen loben. Es wird alles genau Erklärt, und man kommt direkt auf den Punkt. Unsere Hündin Lea ist wieder voll die alte. Nochmals vielen Dank dem Team um Dr Popp.
Wir waren mehrmals in der Klinik mit unseren Kaninchen (6 Monate alt.)
Da die beiden einen Schnupfen hatten.
Ohne zu Fragen bekamen die einfach teuere Homöopathische Medikamente. Die sind wirklich verflucht teuer. Hatten jedes Mal eine Rechnung zwischen 70 und 80 Euro. Erst nach 3 Wochen als es nichts genützt hatte, haben wir dann endlich die Antibiotika gekriegt. Und nochmals eine Rechnung von fast 80 Euro.
Wir wurden sehr schlecht beraten und die Kaninchen wurde auch nicht richtig ernst genommen. Und jetzt 1 Woche später ist der Schnupfen schon wieder da. Wir haben schon soviel Geld ausgegeben, dies ist ja auch kein Problem. Aber dann sollten die Kaninchen auch wieder gesund werden. Die Herrchen abzuzocken, im Leid des Tieres ist wirklich unverschämt. Die Tiere können nichts dafür und müssen für die Fehler der Tierärzte grade stehen. Jetzt geht es morgen zu einem anderen Tierarzt und wir hoffen, er kann uns helfen. Jeder sollte sich schämen, so abzuzocken. Das Leid hat das Tier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nicht zu empfehlen
Dieser Dienstleister (Tierarzt) hat eine sehr hohe Fluktuation rate in seinem unternehmen.
Man kann sich quasi auf keinen Tierarzt mit sein Tier einspielen.
Das Tresen Mädchen, was mal eine Sprechstundenhilfe werden möchte sollte erstmal eine Schulung im Umgang mit Kunden bekommen!
Dieser Dame fehlte es an Höflichkeit, Freundlichkeit Diskretion, und Respekt.
Ich habe kein Problem den einen oder anderen Euro mehr zu bezahlen für mein Tier wenn ich die dementsprechende Leistung dafür bekomme.
aber das ist Hinterhof Niveau zumindest was das Vokabular des Tresen Mädchens betrifft.
es gibt definitiv bessere Dienstleister in der Stadt und die sind auch rund um die Uhr erreichbar😉
Wenn sich das eigene Tier in einer Notsituation befinden sollte, kann man nur hoffen, dass der bereitgestellte Bereitschaftsdienst sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt an seine tierärztlichen Verpflichtungen erinnern kann und zumindest bedingt versucht seine sozial Inkompetenz zu überspielen. Eine überheblichere Person hab ich bisher kaum kennenlernen müssen und es stellte sich mir die Frage, ob ich vielleicht ausversehen die Nummer der Tierverwertung angerufen habe.
im Allgemeinen kompetente Tierarzt. Jedoch leider in der Organisation und Freundlichkeit sehr miserabel. In der Klinik ist man leider nur eine Nummer von vielen und so wird man auch behandelt u.a. bei der Wartezeit.
Wir hatten leider zwei sehr einschneidende Erlebnisse in dem halbem Jahr, wo wir in der Klinik waren. Das Erste, nur wegen einer Blutentnahme über 2 Stunden zu warten ist sehr schlecht, für ein Tier für den Stressfaktor. Zudem war leider unser letzter Besuch ein sehr unschöner da unser Tier leider in den Tierhimmel musste. Dazu hatten wir einen Termin ausgemacht und warteten wieder sehr lange . Wir kamen uns vor wie auf dem elektrischen Stuhl. Nach einer Wartezeit von 40 Minuten getrauten wir uns zu fragen wann wir endlich dran kamen. Als Antwort von einer sehr arroganten und nicht einsichtigen Rezeptionistin erfuhren wir nur dass wir gar nicht erst im System im Wartezimmer angemeldet werden obwohl wir das natürlich bei unserer Ankunft gemacht hatten. Da fragt man sich ob wir die ganze Zeit unsichtbar waren Leider gibt es wohl bei dem Personal kein Bitte, Danke oder eine Entschuldigung mehr. Wir worden also Einfach übersehen, obwohl wir schon fast eine Stunde lang da saßen und einen wirklich sehr unschönen Termin hatten und niemand interessierte sich für uns. Nach einigen Diskussionen! kommen wir dran und schickten leider unsere liebes Tier mit nun noch größerem Schmerz in den Tierhimmel.
Abschließend kann ich nur sagen dass die "Organisation" und auch die Kommunikation in dieser Tierpraxis nach Schema F abläuft. Sehr sehr schade. An der Herzlichkeit sollte man noch arbeiten vor allem wenn man nicht zum impfen kommt sondern bei einem sehr wichtigen Termin für Mensch und Tier. Sehr schade.
Ruhe nun in Frieden, meine Kleine. ❤️