Haben gemerkt, dass wir Luft verlieren, dort spontan angerufen und so wurde 15min später an einem Samstag 1,5Std vor Feierabend zu fairem Preis der Reifen gewechselt. Sehr schnell, sehr freundlich, sehr fair. Keine Abzocke. Super. Vielen Dank.
Gerne möchte ich meine durchweg positiven Erfahrungen teilen und ein großes Dankeschön an das Team der DRZ richten.
Sei es die Wahl der Reifen, der anstehende Kundendienst oder ein platter Reifen.
Das Team redet immer "Klartext".
Die Beratung zu Reifen könnte nicht besser sein. Ich habe mich immer auf den Rat der Angestelten verlassen was die Reifenwahl betrifft und bin damit bestens gefahren, sei es Sommer- oder Winterreifen.
Der Preis ist absolut fair für einen stationären Handel!
Der Kundendienst wird zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Meist warte ich gleich auf mein Fahrzeug. Falls ich in eile sein sollte, wird mir sofort ein Werkstatt-Ticket ausgehändigt.
So geht Kundenservice.
Bitte weiter so.ich empfehle euch gerne weiter !
Ich bin mit dem Service 100% zufrieden!
In den letzten Monaten musste ich die Dienstleistungen der DRZ öfters in Anspruch nehmen.
Ich habe jedesmal zeitnah einen Termin bekommen, die Mitarbeiter haben mich immer kompetent beraten sowie zuverlässigen Service geleistet!!!
Die zentrale Lage ermöglicht mir mein Auto früh abzugeben und es nach der Arbeit einfach wieder abzuholen.
Die Preis-Leistung-Verhältnis stimmt und ist weiter zu empfehlen!!
Ich werde weiterhin die DRZ aufsuchen!!!
Nettes Personal.
Schnelle Terminvergabe.
Super Preise.
Kümmert sich auch super um extra Wünsche wie Fahrzeugtieferlegung.
Unfreundliche Bedienung und unvollständige bzw und unklare Preisauskünfte am Telefon. Zudem wissen die Mitarbeiter nicht mal selbst bei welchen Online-Händlern sie nun als Montagepartner gelistet sind oder auch nicht und zeigen entsprechenden Unwillen auf diesem Wege bestellte Reifen zu montieren Nie wieder diese Werkstatt, danke!
Sehr gute Leistung und Kunden Betreuung.
100% Empfehlung. Immer telefonisch erreichbar und stets freundlich. Die Mitarbeiter sind zudem sehr kompetent.
Fast doppelt so teuer wie die Konkurrenz. "30€ oder mehr" für ein Reifen auf die Felge aufziehen und Wuchten. Die Konkurrenz hat es dann für übliche 16€ gemacht.
Also Keks seine Erfahrungen kann ich nicht bestätigen. Sie sind am Anfang nur vorsichtig, das sie nicht kostenlose Informationen geben und die Kunden dann alles im Internet bestellenverständlich
Die Kollegen vor Ort sind alle samt freundlich und kompetent.
Nachdem meine wunschvostellung nicht möglich war hat man sich gleich darum gekümmert das man andere Lösungen findet.
Nach einem Beratungsgespräch und Bedenkzeit wurde für mich alles in die Wege geleitet mit achsvermessung, Eintragung etc.
Einfach nur Top
R2D2 dankt
Brauchte einen dringenden Termin und hab direkt für den nächsten Tag einen bekommen. Schneller und vor allem kompetenter Service zu einem fairen Preis! Die Mitarbeiter sind freundlich und haben immer einen guten Spruch auf Lager. War nicht mein erstes Mal und auch nicht mein letztes mal bei DRZ.