Cosmos Bike Shop

Location :

Neptunpl. 6B, 50823 Köln
Added by Jopie, at 15 February 2017

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• Anonymous

  17 October 2017

  Super nette Leute. Morgen hol ich mein Bike ab, die sind down to earth und super kompetent. Ganz normale Menschen, die ihren Job gerne zu machen scheinen. Wo gibts das schon noch.

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• Anonymous

  14 October 2017

  Hatte ein Problem mit der Schaltung. Angerufen am nächsten Tag hingefahren kurz eingestellt, probefahrt gemacht hat alles gepasst, und hat in dem Fall nicht's gekostet. Super freundlich echt cooler Laden

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• Anonymous

  10 October 2017

  Mein Besuch bei Cosmos hat mich so beeindruckt, dass ich einfach meine erste Google Rezension dazu abgeben muss. Ich habe dort ein ganz neues Fahrrad gekauft und der sehr freundliche Mitarbeiter hat sich unheimlich viel Zeit genommen, um mit mir die passenden Zubehörteile zu finden. Vorher konnte ich das Objekt meines Interesses noch ausgiebig probefahren. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir irgendetwas "angedreht" werden sollte. Mir wurde dann noch versichert, dass ich jederzeit mit dem Rad wiederkommen und z. B. Bremsen und Schaltung nachstellen lassen könne und daran have ich auch keine Zweifel. Als Krönung des ganzen wurde das Fahrrad binnen einer halben Stunde fertig montiert und ich konnte es sofort mitnehmen.

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• Anonymous

  05 August 2017

  Ich habe mir dort zwar kein Fahrrad gekauft, aber ein unglaublich netter Mitarbeiter hat sich total viel Zeit genommen um mir mit meinem Fahrrad weiterzuhelfen. Er hat mich lange, kompetent und freundlich beraten und von sich aus Hilfe angeboten und das obwohl ich bloß eine Pumpe kaufen wollte. So viel Hilfsbereitschaft erlebt man selten.

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• Anonymous

  01 August 2017

  Super schneller Service und sehr nette Mitarbeiter. Man fühlt sich immer gut aufgehoben und ich kann meine Räder hier mit sehr gutem Gewissen reparieren lassen. Daumen hoch für die Jungs.

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• Anonymous

  19 May 2017

  Freundliches Personal, und kompetente Ehrliche Beratung. Immer wieder gern.
  Oder so vorbei kommen und was schwatzen.

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• Anonymous

  06 April 2017

  Bester Fahrradladen den ich kenne!
  Engagiertes, sympathisches und kundennahes Personal, das sich viel Mühe für die Belange des Kunden gibt.
  Viel Auswahl an verschiedensten Fahrradtypen und Marken und die Möglichkeit von kostenlosen Probefahrten überzeugen außerdem.
  
  Ein Bike hatten sie nicht da. Dieses wurde auf meine Anfrage jedoch sofort in den Laden geliefert, damit ich es unverbindlich ausprobieren konnte.
  
  So geht guter Service - nur zu empfehlen.

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• Anonymous

  16 March 2017

  Klasse und schneller Service. Top. Jederzeit wieder und jedem zu empfehlen 👍👍👍👍👍

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• Anonymous

  23 February 2017

  der service ist 1a. qualifiziertes personal. das wird mein neuer zweirad händler. war vorher bei boc vergesst den laden.

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• Anonymous

  22 February 2017

  Im Laden selber doppelt so hohe Preise wie vorab als telefonische Auskunft! Mitarbeiter unfreundlich und keinerlei Entgegenkommen für eine Problemlösung. Wenn ich mein Fahrrad schon nach falschen telefonischen Aussagen durch die Gegend schiebe erwarte ich zumindest irgendeine Art von Kundenservice oder immerhin eine Entschuldigung

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