Berge & Meer Touristik GmbH

Location :

Andreestraße 27, 56579 Rengsdorf
Added by Jopie, at 09 May 2015

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• Anonymous

  14 December 2017

  Bei einer Rundreise durch Peru sollte gem. Ausschreibung des Reiseveranstalters Berge&Meer die Möglichkeit bestehen einen Rundflug über die Nazca Linien vor Ort hinzuzubuchen. Bekannterweise handelt es sich bei den Nazca Linien um das Highlight neben Machu Pichu in Peru. Für uns, sowie 4 weiteren Personen war von vornherein klar, diesen Rundflug zu buchen. Aber diese Möglichkeit bestand vor Ort überhaupt nicht! Somit sichert die Ausschreibung des Veranstalters Berge&Meer eine Möglichkeit zu, die es überhaupt nicht gab. Auf eine Reklamation antwortete man mir nach 7 Wochen mit einem Standardbrief, daß Berge&Meer diesen "Ausflug nicht garantieren könnte". Für mich stellt dies einen klaren Vertragsbruch dar sowie eine Täuschung des Kunden, da hier ein Highlight in Aussicht gestellt wird, welches so gar nicht vor Ort angeboten wird.
  FAZIT: Finger weg von BERGE&MEER!! Dieser "Veranstalter" versucht durch falsche Ausschreibungen Kunden zu locken. Für uns ist klar, wir werden mit so einem "Veranstalter" nicht noch einmal fahren, da man nicht sicher sein kann, daß überhaupt etwas vor Ort durchgeführt wird, was in deren Ausschreibung angepriesen wird.

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• Anonymous

  12 August 2017

  Veranstalter organisiert nicht die einzelnen Rundreisen selbst. Wenn man Fragen zum Ablauf hat (z.B. zum Transfer), ist man dort völlig überfordert.

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• Anonymous

  15 June 2017

  Super Service und sehr gut organisierte Reisen.

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• Anonymous

  24 December 2016

  Great tour operator for individual experiences

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• Anonymous

  20 November 2016

  Die Kommunikation bei einer Beschwerde könnte etwas schneller erfolgen.
  Ansonsten war es unsere zweite Reise mit Berge und Meer.
  Wir werde wieder mit Berge und Meer verreisen.

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• Anonymous

  20 June 2016

  90% Stornogebühr und 50Euro für die Namensänderung meiner Begleitperson (wegen Krankheit) sind eine Frechheit.

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• Anonymous

  06 October 2015

  mit 8 Personen hatten wir eine Rundreise über Berge und Meer Touristik GmbH Antalya-Konya-Kappadokien-Antalya gebucht. Kappadokien war wunderschön man kann mit Worten nicht beschreiben, leider sind wir vom Veranstalter sehr enttäuscht, werden wir deshalb nie mehr bei Berge und Meer Touristik buchen.
  1. bei Rückflug hatten wir Sunexpress Maschine gebucht, der Veranstalter hat ohne weiteres auf eine andere Maschine umgebucht, der Veranstalter schickt nur eine Rechnung ohne Flugzeiten, damit der Veranstalter die Möglichkeit hat jeder Zeit ohne Entschädigung auf eine andere Maschine umbuchen zu können. Dann sind wir über Berlin nach Köln geflogen
  2.Das Hotel war in Antalya am Flughafen , war zu laut nicht am Meer, abgelegen.
  3.Während Rundreisen waren auch Verkaufsfahrten, die Verkäufer waren sehr aufdringlich, versucht mit Gewalt zu Verkaufen

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• Anonymous

  16 May 2015

  Immer Wieder Gern
  fuereinanderimdurcheinander

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