Nie wieder
Als ich zum Fahrradschlauch Wechsel da war war ich erst enttäuscht, dass er sofort wieder platt war und kaufte mir einen neuen den ich selbst gewechselt habe. Nach meiner Kritik daran in Form einer Google Bewertung würde ich umgehend kontaktiert und bekam als Entschuldigung einen neuen kostenlosen Fahrradschlauch. Vielen Dank dafür. Ein defekten Schlauch kann es ja immer Mal geben :)
Super Service, sehr nettes Personal!
Selbst kleinere Sonderanfertigung von Verschleißteilen zur Reparatur von spezielleren Rädern sind hier kein Problem! Nicht nur die Leute im Verkauf beraten kompetent und raten auch von Fehlkäufen ab, sondern auch die Mechaniker und Werkstattmitarbeiter beraten gerne, suchen nach Lösungen und machen einfach einen super Job!
Vielen Dank und immer wieder gerne!
Hab mir ein neues Trecking Rad mit scheibenbremsen zugelegt, die vorderbremse zieht nicht richtig an und nach einer Woche ist der Ständer abgefallen, eine Schraube brach ab und die andere ist einfach so beim fahren abgefallen. Ich war mit dem Rad auch dort um einen platten Reifen zu beheben, auf dem Weg nachhause ging der gleiche Reifen wieder platt. Was auch immer die da für die 16euro gemacht haben, sorgfältig war es nicht.
Seit Jahren DIE Adresse für Fahrräder und Fahrradproblemchen. Sehr aufgeschlossenes Team, hilfsbereit, kompetent, pragmatisch. Angebot, Service, Lage, Öffnungszeiten: alles okay und "Berufstätigenfreundlich".
Inability to fix bikes. Bought a bike in 2008 or so. Rode it with a child's seat in the back and a kiddy trailer until 2013. Went to Sweden and back with it and had no problems. In 2014 it started getting a rear flat tire for no apparent reason. They'd get it fixed and have a flat after 2 days. This happened four times or so. Due to work I'm unable to walk with my bike there so often. Brought my bike to fix today. Again.
At 19:00 I'll pick it up. In the next days I'll update my feedback. And quite possibly the the rating to either one or four stars.
Update: phoned the place and asked about my bike. Apparently a piece of glass pierced the wheel. So they changed the usual part as they did the past year. So I picked it up and to my surprise they had also changed the inner wheel cover.
Thank you