Name: BBBank
Address: HerrenstraÃe 2-10, 76133 Karlsruhe, Germany, DE
Telephone: +49 721 14171001

BBBank is a bank, located at Herrenstraße 2-10, 76133 Karlsruhe, Germany. They can be contacted via phone at +49 721 14171001, visit their website www.bbbank.de for more detailed information.

Location :

Herrenstraße 2-10, 76133 Karlsruhe

Contacts :

Added by Jopie, at 03 August 2016

Monday 9:30 AM – 4:00 PM
Tuesday 9:30 AM – 6:00 PM
Wednesday 9:30 AM – 4:00 PM
Thursday 9:30 AM – 6:00 PM
Friday 9:30 AM – 4:00 PM
Saturday Closed
Sunday Closed

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Anonymous

15 October 2021

Seit 2 Wochen versuche ich Kontakt zur Bank aufzunehmen. Stundenlange Warteschleife, keine Rückmeldung per Mail, kein Servicepartner.
Ich wohne 30 km (einfache Strecke)weg und bin auf Online Banking angewiesen welches ich nicht tätigen kann da mir der Generator nicht zu geschickt wird. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Bank.
Derzeit ist ein Stern zu vergeben schon zuviel
Anonymous

06 August 2021

This bank is a total disaster. Service less than zero. New addressees changed by letter. After 6 weeks, the post still came to the old address. During the phone call it turned out that the letter was among other documents and had simply been forgotten. Now I wanted to briefly suspend the loan installments. I applied for it in writing in good time. 1.5 weeks later I received a mail stating that the application was too late and that the new rate could possibly be debited. I filled out the documents that were sent again and sent them by email. And lo and behold today 1st warning.
Without words. 1 star is still too much.
Anonymous

03 December 2020

Freiburg Filial personnel very unpolite and unhelpful
Anonymous

10 August 2020

This bank is good only when you want to put your money in. Whenever you want their service for your needs -- even in emergency situation for you, (e.g. prolongation of your visa), and you need a service to print out your available block account or official print out of your accounts for three months. They will change to be a monster, and you are not gonna like it. I have many bad experiences with them.
Anonymous

04 August 2018

BBBank eG deserves Five Stars. Great Peoples makes great services. I am a new customer for BBBank and I had successfully opened new online Bank Account with the assistance of excellent customer service team thru telephonic support & an amazing service by Bremen Branch on the last week.

With 24-hour helplines, manned by experts with outstanding customer service I shall continue to be so. Thank you to you and your amazing team yet again for helping me in a time of need.

I would like to recommend all foreigners specially whom having difficulty with speaking German Language this BBBank is having qualified English speaking Staff.
Anonymous

07 August 2017

Beste Bank! Guter Service, und bei Fragen immer schnelle und kompetente Antwort
Anonymous

05 July 2017

SEHR SCHLECHTER KUNDENDIENST ! SEHR UNFREUNDLICH UND HÄLT NICHT IHR WORT. " HERR K, WIR RUFEN SIE UM 14:00 UHR AN". Es wurde 15 Uhr und ich bekam immernoch kein Anruf. Auf Nachfrage hieß es, dass ich die Wahl habe, zu welcher Bank ich gehe.
Anonymous

09 March 2017

BBBank betreibt ihre Hotline selbst. Dickes Support Plus, Dank qualifiziertem Personal - Keine Auslagerung an Callcenter. Konditionen jedoch in letzter Zeit immer schlechter.
Anonymous

13 January 2017

Service sehr gut. Online-Banking bei der BBBank gefällt mir auch sehr.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Anonymous

27 December 2016

Die negativen Bewertungen wundern mich sehr: Zwei schreiben überhaupt nichts dazu und zwei lügen dass sich die Balken biegen:
Alles läuft über Callcenter -> Unsinn, es gibt jede Menge Filialen ! Wer Montag morgens irgendwo anruft, ist aber wohl selbst schuld :-)
Wegen einer unverbindlichen Schufaanfrage wird garantiert keine Schufameldung gemacht. Die Bank sollte gegen diese Falschaussage vorgehen !
Anonymous

19 December 2016

Telefonische Erreichbarkeit miserabel. Nicht mal eine vernünftige Hotline um z.B. bei Unregelmäßigkeiten bei Abbuchungen jemanden zu erreichen. Alles läuft über Callcenter. Persönlicher Bankberater Fehlanzeige. Bank wurde in den letzten Jahren kaputt gespart.
Anonymous

10 August 2016

Super Service