Bürgeramt Hof

Location :

Karolinenstraße 40, 95028 Hof
Added by Jopie, at 02 March 2017

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• Anonymous

  24 August 2017

  die damen am empfang/der info sind dermaßen was von unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit, das allerletzte sich so behandeln lassen zu müssen.. schade dass man für so eine behandlung, die wartezeit und das unkoordinierte aneinander vorbei arbeiten der behörden; einen stern geben muss.
  
  ganz zu schweigen davon, dass weder mail - noch telefonkontakt herzustellen ist. absolute frechheit sowas auf die menschheit loszulassen.

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• Anonymous

  20 July 2017

  Antwort auf Email? Wartet man vergebens! Anrufen? Die Warteschleife wird nach 120 Sekunden automatisch beendet und aufgelegt. KATASTROPHE!!!!

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• Anonymous

  20 April 2017

  Die 2 Damen am Empfang sind das allerletzte !!! ich bin heute sowas von geladen !!! das grenzt schon an Frechheit !!

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• Anonymous

  06 April 2017

  Super Service. Sehr 'kunden'-orientiert.

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• Anonymous

  04 April 2017

  Wir haben heute um 15.55 Uhr fas Bürgeramt durch den hinteren Eingang betreten. Scheinbar war der Haupteingang zu diesem Zeitpunkt bereits geschlossen. Als wir kurz darauf an der Information angekommen sind, wurden wir äusserst unfreundlich mit einem "wie wir hier reingekommen sind und was wir um diese Zeit hier wollten" empfangen. Nochmals zur Erinnerung es war mittlerweile 15.56 Uhr, also auch für alle Mitarbeiter des Bürgeramts noch vier Minuten reguläre Arbeitszeit zuzüglich ein paar Minuten mehr (falls notwendig), schließlich ist man ja eigentlich Dienstleister im Namen der Hofer Bürger! Was wir hier aber erleben mussten ist an Unverfrorenheit kaum zu überbieten und einmal mehr Beweis dafür wie man von Behördenseite manchmal behandelt wird - schliesslich hat man ja keine Wahl wenn es, wie in unserem Fall um die Beantragung des Kinderpersonalausweises geht! Die Information unsererseits, dass wir uns hierüber beschweren werden, wurde mit einem zynischen "wir sollten doch gleich im Rathaus anrufen und es dem Bürgermeister erzählen" quittiert! Da fällt einem eigentlich nichts mehr dazu ein! Zwar wurden wir schliesslich doch noch von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin betreut, dies ändert sich jedoch nichts an der Bewertung! Da nimmt man sich extra etwas früher frei, sprintet zum Bürgeramt um noch rechtzeitig vor Dienstschluß anzukommen uns dann sowas? Ich glaube so etwas muß man sich nicht gefallen lassen, oder?

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• Anonymous

  09 March 2017

  die öffnungzeiten sind nicht bürgernah - termine können nicht vereinbart werden

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