Autohaus Rühlemann GmbH

Location :

Dieskaustraße 102, 04249 Leipzig
Added by Jopie, at 17 August 2016

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• Steffen Hentschel

  12 December 2017

  Kundenservice wird hier scheinbar nur groß geschrieben, wenn man vorher ein Neuwagen gekauft hat.
  Bei meinem Ford Focus ist der Radiocode verloren gegangen. Auf Anfrage was es kostet, den Radiocode zu besorgen, wurde mir gesagt das ich insgesamt mit 50-60€ rechnen müsste. 15€ für die Onlineabfrage des Codes und der Rest für den Ein- und Ausbau des Radios. Mit dem passenden Werkezeug, dauert der Ein- und Ausbau keine 2min. Und dafür dann fast 40€ zu verlangen, ist eine Frechheit.

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• Mathias Westphal

  10 December 2017

  Nach mehrmaligem Kontakt mit Herrn Rühlemann und der Werkstatt kann man nicht anders, als einen Daumen hoch geben.
  
  Nun habe ich in diesem Autohaus bei Herrn Böhlig ein Fahrzeug gekauft. Herr Böhlig war stets freundlich, zuvorkommend und zu jeder Zeit erreichbar.
  
  Gute Preise & guter Service = Ford Rühlemann

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• Hannes L.

  13 October 2017

  Sehr guter Service und angenehme Beratung. Hier wird sich (gerade jetzt während der stressigen Räderwechselzeit nicht überall üblich) noch Zeit genommen. Ich hatte mein Auto zur Reparatur in dieser Werkstatt und wurde ausführlich über alles informiert, was gemacht werden muss und über die Kosten aufgeklärt. Hier ist mein Wagen in guten Händen. Vielen Dank an das Autohaus Rühlemann!!

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• Philipp Deubel

  13 October 2017

  Fehlerspeicher vom ABS sollte ausgelesen werden. Ohne Ausdruck auf zuruf vom Mechaniker. Das ganze sollte 28€ kosten. Das als mehr jähriger Kunde? In anderen Werkstätten gehört so was als kostenloser Service dazu.

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• Frank Müller

  10 August 2017

  Leider nach dem Kauf schlechte Erfahrungen gemacht, unmögliches und arrogantes Verhalten eines Verkäufers dem Kunden gegenüber. Ich hatte eigentlich nur eine Frage an das Werkstattpersonal wegen der Start/Stop Automatik, da hat sich dieser Verkäufer eingemischt, um mir zu allwissend zu erklären, dass ich doch nur ein Dummer Kunde bin und für ihn alles klar ist, noch bevor Ich meine Frage zu Ende formuliert habe. Weil allerdings dieser Mensch von niemandem unterbrochen wurde, musste ich annehmen, dass das der "normale Umgang" dort zu sein scheint, hatte das dann keinen Sinn mehr und ich habe mich dort, dann auch lautstark verabschiedet.
  Im Vorfeld gab es dort auch schon einmal Ärger, eine Mail an die Geschäftsleitung würde noch nicht einmal beantwortet. Schade, ich ärgere mich nun, das Auto dort gekauft zu haben, denn danach ist man dort anscheinend nichts mehr wert.
  Frank Müller

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• Katja Beckhardt

  24 May 2017

  Sehr guter Service

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• Frank Struebing

  26 February 2017

  Wir haben hier letztes Jahr unseren Mustang gekauft. Die ganze Anwicklung war professionell und freundlich. Tolles Auto und dieses Autohaus ist absolut zu empfehlen. Danke an Herrn Islinger und Gruß aus Preetz

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• David Donath

  01 October 2016

  Wegen kleinem Fehlet tel. kontaktiert, freundlicher Service am Telefon und sofortige Klärung des Anliegens. Dann kurzfristig Termin vereinbart und vom Mechaniker unkonventionelle Hilfe bekommen ohne Kosten. Ein Neuteil war somit nicht notwendig, sehr löblich.

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• Jens Kleiner

  15 September 2016

  Sehr guter und freundlicher Service. Rechnung wurde ausführlich erläutert. Besonders toll finde ich die kostenlose Reifeneinlagerung! Weiter so!

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• AS. Office Management

  24 August 2016

  Hier ist KUNDE noch KÖNIG!!!
  In einer regelrecht familiären Atmosphäre, wurde sich viel Zeit für mich genommen, um meinen Wünschen und Vorstellungen beim Fahrzeugkauf gerecht zu werden. Das Team vom Autohaus Rühlemann hat einen richtig guten Job gemacht - das gilt sowohl für den kompetenten und freundlichen Verkäufer, welcher sich meiner angenommen hat, als auch für das Team im Servicebereich, wo Kundenservice offensichtlich doch noch GROSS geschrieben wird. Vielen Dank!

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