Gute Arbeit vom VW-Platzhirsch im Raum Bitterfeld-Wolfen.
Es sollte auch eine Bewertung geben die im negativen Bereich ist. Wir sind mit einem Problem an unserem Transporter kurzfristig hingefahren und wurden mit einem Schulterzucken und dummen Kommentaren weggeschickt. Es wurde nicht mal für nötig gehalten ein Fehlerauslesegerät anzuschließen. Wenn dass Service sein soll dann weiß ich nicht. Nie wieder.
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Top Verkäuferso macht Autokauf SpaßVielen Dank an Herrn Michael Krause. Hier wird Kundenservice ganz groß geschrieben. Sehr empfehlenswert!!!
Bin schon Jahrelang als Kunde im Autohaus ,und immer zufrieden
Mehrere negative Erlebnisse.
- Passat 2.0TDI . Stoßdämpfer wechseln und Bremsbeläge wechseln kosten über 2000 Euro
Andere Werkstatt aufgesucht: 345 Euro inkl. Teilekosten.
-VW Golf 6 dort gekauft: nach 3 Monaten warscheinlich Radlager defekt, Mitarbeiter: das müssen Sie selbst zahlen.
Ich möchte nicht für die VW Abgas Affäre zahlen müssen. Aus diesem Grund, werde ich dieses Autohaus nicht mehr betreten und lieber ein paar KM weiter fahren.
Obwohl die Mitarbeiter sehr höflich und hilfsbereit sind, ist es schon sehr traurig das "nichts gefunden wurde" und ich danach in einer anderen Werkstatt stand, weil ich nicht mehr weiter fahren konnte. Ich wünsche ein wenig mehr Eigeninitiative, zu handeln und mit dem Kunden abzusprechen was zu beachten ist oder ob es ratsam wäre, wirklich weiter zu fahren! Lg
Kann hier leider fast nichts Positives berichten. Meine Erfahrungen sind zwar schon drei Jahre her, aber möchte dennoch ein kleines Statement abgeben.
Pro:
- netter und bemühter Verkäufer
Contra:
- schlechter Service nach dem Kauf
- erworbenes KFZ (Gebrauchter) mit erheblichen Mängeln (wie konnte die Niederlassung in diesen Zustand einen neuen TÜV auf das Fahrzeug bekommen???)