Autohaus King Zossen

Location :

Kleine Feldstraße 1, 15806 Zossen
Added by Jopie, at 06 November 2015

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• Max Mutzbach

  19 November 2017

  Wollte für mein "Nutzfahrzeug", was ich dort auch gekauft hatte, einen Wartungstermin machen (17.11.2017). Nächster freier Termin im Januar 2018. Unverschämt. Was ist das für ein Autohaus? Dann wollte ich zumindest meine hinteren Bremsscheiben überprüfen lassen, da mir diese bereits bei der letzten Wartung als demnächst fällig anvisiert wurden. Erneute Nachfrage. Antwort: Leider nicht möglich. Nächster freie Termin erst im Januar 2018. Sorry. Aber das geht gar nicht. Ich bin auf dieses Nutzfahrzeug angewiesen und kann nicht erst Monate auf einen Werkstatt-Termin warten. Unmöglich. Arrogantes Personal und definitiv ist diese Niederlassung nicht mehr zu empfehlen. Schade. Irgendwie geht diese Niederlassung so langsam aber sicher vor die "Hunde". Da würde ich nichts mehr kaufen.

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• Mario

  20 October 2017

  Super Autohaus, sehr nette Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

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• Thorsten Hpunkt

  27 September 2017

  Vermeintliche Schnäppchen (Werbepreise auf der eigenen Website und im Flyer) sind lediglich Lockangebote. Obwohl seit mehreren Wochen keine Fahrzeuge mit der beworbenen Ausstattung für den beworbenen Preis verfügbar sind, werden diese weiterhin aktiv beworben!

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• Karin Schmidt

  13 September 2017

  Leider ständig andere Mitarbeiter, die sich dann informieren müssen, was Sache ist. Die Mitarbeiter sind nett und bemüht, aber es wirkt alles etwas verplant. Ich würde in Zukunft lieber zu einem kleineren Autohändler gehen, um ein Auto zu kaufen. Die Bearbeitung eines Gutscheins dauert mittlerweile fast 5 Monate.K. Schmidt

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• Christina M.

  18 April 2017

  Unmögliches Autohaus,
  
  Die Parkplatzsuche am Haus ist IMMER Katastrophal.
  
  Wenn man wegen Autokauf ins Autohaus kommt wird man nach Aufforderung beraten aber auch eher wiederwillig. Die Fachkenntnisse über Modelle lassen sehr zu Wünschen übrig. Wegen der frage zum Wagenheber musste erst gefragt werden. Die Damen an der Kasse sind leider sehe unfreundlich und offensichtlich nur wegen dem Aussehen eingestellt worden. Alles was man nicht unbedingt in dem Autohaus erledigen muss machen wir lieber woanders.

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• Beate Mohnke

  01 February 2017

  Wir wurden hier sehr gut und freundlich beraten.

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• Andy Krause

  02 December 2016

  Preise sind übertrieben, unpersönliche Abfertigung

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• Michael Essing

  27 April 2016

  Verkäufer und Verkaufsabwicklung TOP (Hr. Kaminski). Erste Wartung nach 40.000 Td. Kilometer sehr gut; auch preislich.
  
  Probleme gab es beim Leihwagen. Der war aus einer Langzeitvermietung gekommen und hatte auch diverse Lackschäden im Inneren. Im Übergabeprotokoll stand jedoch nicht eine hauchfeine blaue Farbschliere (kein Kratzer!) im Außenbereich (Beifahrerseite hinten). Diese hauchfeine blaue Farbschliere wurde aber bei der Rückgabe bemängelt. Dieser Streifen war aber nur bei dichtem beschauen aus wenigen Zentimeter Abstand zum Objekt erkennbar. Mir wurde dann der Leihwagen nochmals berechnet (obwohl schon in der Wartungsrechnung mit aufgelistet und bezahlt) und auch die Beseitigung dieses Farbschattens. Bei der Klärung dieses Problems war das weibliche Personal sehr unkooperativ und auch ein Mechaniker mischte sich in das Gespräch sehr unqualifiziert ein. Er stellte es so dar, als ob mir ein Gefallen mit diesem Leihwagen getan wurde, da man ohnehin erhebliche Probleme zu diesem Zeitpunkt mit Leihwagen hatte. Ich hatte diesen Leihwagen aber eine Woche vorher mit dem Wartungstermin zusammen bestellt. Es gab also von meiner Seite her kein Druck! Er stellte dies aber so dar und fand es unmöglich, das ich den Geschäftsführer Herrn Diebert sprechen wollte, da sich die Damen doch so viel Mühe geben würden und irgend jemand (nur nicht die Firma König) die "Schadensbehebung" ja bezahlen müsse. Ein Schaden, den ich mir nicht bewusst bin verursacht zu haben und den man nur bei genauester Makrobetrachtung hatte erkennen können (Sichtung aus wenigen Zentimeter Abstand zur fraglichen Stelle). Selbst Fotos bei der Übergabe hätten diesen Streifen nicht erkennen lassen, obwohl er womöglich schon da gewesen war.
  
  Auf jeden Fall waren alle Damen und dieser Monteur der Meinung, ich hätte den Schaden zu bezahlen und es wäre ungerecht den Geschäftsführer hiermit zu belästigen, da doch alle einen so guten und Kunden orientierten Job machen würden. --- Ich überlasse es dem Leser, ob dies denn auch in meinem Fall so war.
  
  Ich habe die "Schadensbeseitigung" von 30,-- Euro bezahlt; die Leihwagenmiete wurde herausgestrichen da ja bereits Anfang März bezahlt und suche mir jetzt eine Alternative für künftige Arbeiten an meinem Fahrzeug.
  
  Es geht mir sicherlich nicht um die 30,-- Euro, sondern um die Art, wie man mich behandelt hat. Irgendeiner muss ja den Schaden bezahlen, hieß es. Und da war man sich im gesamten versammelten Personal einig, das ich das müsse. Schließlich hatte ich ja den Leihwagenvertrag unterschrieben in dem dieser Farbstreifen als Mangel nicht aufgeführt war.
  
  Klar war der dort nicht aufgeführt. Er war ja auch nur schwer zu erkennen. Selbst ein Foto hätte nur Sinn gemacht, wenn dieses eine Auflösung von mindestens 20 Megapixel gehabt hätte. Denn beim hoch vergrößern wären anderenfalls nur grobkörnige Bereiche der fraglichen Stelle abgebildet worden. Und darin hätte man diesen Farbschatten vermutlich nicht erkennen können.
  
  Hätte ich den Schaden verursacht, wäre ich froh gewesen mit 30,-- Euro davon zu kommen. Das wäre nicht preiswert sondern sogar billig gewesen. Wenn man sich aber wirklich keiner Schuld bewusst ist und einem keiner erklären kann, wie so ein Streifen entstehen könnte, man versuchte es mit einem Kind und einem Roller, der am Wagen lang geschrabbt wäre, das hätte aber eine Delle und/oder Kratzer verursacht, finde ich das höchst ungerecht. Aber die Damen machen ja alle einen tollen Job. In diesem Fall zu meinen Lasten, wie ich finde. Und das finde ich nicht gut! Hier hätte man vielleicht etwas feinfühliger an die Sache rangehen sollen.
  
  Ich hatte ehrlich gesagt das Gefühl, abgezockt worden zu sein. Und man wollte um jeden Preis verhindern, das ich mit dem Geschäftsführer über diesen Fall rede, obwohl mein Verkäufer Hr. Kaminski mir in einem Telefonat sagte, das dies die einzige Person sei, bei der ich mein Problem anbringen könne. Nur dafür musste ich das Problem ja erst einmal vorher beim weiblichen Personal am Empfang formulieren.

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• Jens B.

  13 November 2015

  Auto gekauft, einige Probleme mit dem Zulassungsdienst, aber Personal sehr zuvorkommend, alles geregelt - und Top Gebrauchtwagen zum Top Preis !

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