Autohaus Boese & Born GmbH & Co.KG

Location :

Stephan-Niderehe-Straße 24, 35037 Marburg
Added by Jopie, at 10 June 2014

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• Anonymous

  14 December 2017

  Super Werkstatt

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• Anonymous

  13 June 2017

  Freundliche Bedienung, kompetentes Service Team

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• Anonymous

  02 May 2017

  Ich habe letzten Winter meine Reifen bei Boese & Born wechseln lassen. Die Schrauben wurden wohl nicht sachgemäß angezogen, denn ein Lösen der Schrauben von Hand war nicht möglich. Selbst in einer anderen Werkstatt war das Lösen nur mit großem Aufwand möglich, was zusätzlich Kosten verursachte.
  
  Nachdem ich Boese & Born den Sachverhalt geschildert habe und um eine Entschädigung bat, bekam ich als Antwort nur, dass es nicht Ihr Fehler sein kann, denn die Schraubenmontage würde immer mit dem gleichen Drehmoment erfolgen.
  
  Ich als Laie kann die Aussage nicht beurteilen, jedoch finde ich es sehr Schade, dass Boese & Born mir überhaupt nicht entgegenkam. Das finde ich ist kein guter Kundenservice von einer Vertragswerkstatt. Schade.

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• Anonymous

  04 November 2016

  Der Kauf eines jungen gebrauchten VW-Up beim Autohaus Böse und Born gestaltete sich außerordentlich angenehm. Von der eingehenden Kaufberatung, professionellen Abwicklung der Finanzierungsmodalitäten, geduldigen Erklärungen zu technischen Details des PKW bis hin zur Übergabe des Wagens am Abholtag mit einem wunderbaren Blumenstrauß - das reinste Wohlfühlprogramm. Wenn der kürzlich erworbene Wagen jetzt noch hält, was er verspricht, bleibe ich gerne eine treue Kundin.
  Vielen Dank an das Autohaus Böse und Born und dem Verkaufsleiter, Herrn Lauer.

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• Anonymous

  31 October 2015

  Hatte gestern Abend einen Reifenschaden und war dringend auf Hilfe angewiesen. Trotz der hohen Auslastung, weil viele Winterreifen haben wollten, könnte ich heute morgen nach einem Anruf spontan vorbeikommen. Ich habe erklärt, dass ich ein Geräusch höre und dass ich dringend das Auto brauche, da ich zwischen Wetter und Marburg Pendel und dringend auf das Auto angewiesen bin. Mir wurde sehr zufriedenstellend geholfen, ich hab sogar kostenfreies Frühstück bekommen und alle Leite waren hilfsbereit freundlich und haben wirklich engagiert nach einer Lösung für mich gesucht und gefunden. Ich bin sehr zufrieden und komme gern wieder auf das Autohaus zu. Die Mitarbeiter dort haben gezeigt, wie Service geht und wie man auf vorbildliche Weise für seine Kunden da ist. Ihnen allen danke für Ihre Hilfe! WÄRMSTE EMPFEHLUNG

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• Anonymous

  17 June 2014

  Wir haben bei Boese und Born einen Jahreswagen gekauft, der nach knapp 2, 5 Jahren mit 45TS kilometern einen Getriebeschaden aufwies.Getriebe muß ausgetauscht werden, Kostenvoranschlag 4000 Euro Während VW selbst auf die Reperaturkosten Kulanz gewährte, und auch eine recht hohe und sehr schnell, freundlich und kooperativ agierte (was ich aber selbst aushandelte, nicht die Firma Boese und Born) fertigte mich der Geschäftsführer von Boese und Born rüde und kaltlächelnd ab, als ich fragte, ob sich seine Firma an den restlichen Reperaturkosten vielleicht beteidgen wollte - nach meiner Meinung ist ein kaputtes Getriebe bei einem fast neuen Auto, bei seiner Fachfirma gekauft, eine miserable Werbung! Schließlich sei das Auto nicht defekt gewesen, als ich es gekauft habe, war seine Meinung.
  Ich war 20 Jahre Kunde bei dieser Firma und habe auch meinen mich dort meistens betreuenden Mechaniker in bester Erinnerung. Die Haltung der Firma selbst, oder zumindest des Geschäftsführers - wenn ein Auto, bei ihnen gekauft, einen solchen Schaden aufweist, ist das nicht ihr Problem, und die Kundenzufiredenheit ist ihnen egal - empfand ich als überaus enttäuschend.

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