Auto gefunden und gekauft. Alles hat reibungslos geklappt. Freundliche Betreuen und auch der Service ist zu empfehlen.
Ein super Audi Autohaus!!!
Sehr freundliche und kompetente Betreuung im Verkauf, sowie in allen Serviceabteilugen.
Mein gekaufter Jahreswagen, gleicht vom Zustand her wie einem Neuwagen!
Ein super moderner Gebrauchtwagenplatz mit wirklich großer Vielfalt.
Mein Audi Händler des Vertrauens! 5+++ Sterne
Haben einen gebrauchten Audi gefunden und gekauft. Beratung und Erklärung waren exzellent, man hat alle unsere Fragen beantwortet. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend. Der Service ist erstklassig.
Wollte dort ein Fahrzeug kaufen, Termin mit dem Verkäufer vereinbart, Probefahrt durchgeführt usw.
Nach der Probefahrt hatten wir (warum auch immer) einen neuen Verkäufer mit dem wir dann über das Fahrzeug gesprochen haben und es an die Preisverhandlung ging, dieser meinte dann er könne am Preis nichts mehr machen aber er könnte uns Winterräder für das Fahrzeug mitgeben, allerdings fragte ich schon bei der Terminvergabe seinen Kollegen ob das Fahrzeug Winterräder hat und er antwortet mit 'ja'. Es gab zwei Preisoptionen für dieses Auto,
dann meinte er ich müsste mich nicht sofort entscheiden, sondern könnte mich am nächsten Vormittag telefonisch melden er wäre von 8-18 Uhr da, gab mir allerdings die Karte von dem vorherigen Verkäufer! Die Information sagte mir die Verkäufer wären erst ab 10uhr im Haus, aufgrund dieser Aussage rief ich am nächsten Tag um 11Uhr an um dem Verkäufer mitzuteilen das ich das Auto kaufen möchte worauf er mir sagte das jetzt andere Interessenten kommen um das Auto zu kaufen!
Als ich ihm dann sagte das er mich ja wenigstens hätte anrufen können bekam ich die Antwort, wenn der das bei jedem Kunden machen würde, wäre er den ganzen Tag beschäftigt.
Dieses Autohaus legt wohl keinen Wert auf Kundenservice, Kundenzufriedenheit und die Kompetenzen der Verkäufer. Einmal und nie wieder!
Albertsmeyer kann man nur empfehlen! Super Service und tolle Beratung. Bin immer wieder gern in diesem Familienunternehmen
Weiter so!
Bei Notfällen immer Termine ermöglichen!:) Top, wenn es länger dauert einen guten Kaffee!
War letzte Woche zum Service, alle Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt und das zu einem angemessene Preis
Leider habe ich in den letzten Tagen eine sehr unschöne Erfahrung mit dem Service der Autohaus Albertsmeyer GmbH in Leinefelde gemacht!
Nach einer Terminabsprache vor ca. 3 Wochen für eine große Reparatur an einem Passat B8 brachten wir das Auto zum vereinbarten Termin nach Leinefelde.
Ein Mietwagen wurde von Albertsmeyer gestellt, bzw über die Versicherung geliehen. Noch am selben Tag riefen mehrfach serviceteam Mitarbeiter an.
1. Um zu fragen was gemacht werden soll. Der Kostenvoranschlag lag vor den Mitarbeitern.
2. Der Termin wurde vergessen, daher wurde die zu ersetzende Tür nicht bestellt.
3. War nur wichtig wann der Mietwagen zurück ist, da dieser schon weiter verplant wurde.
4. Bei der Rückgabe gab es keinen neuen Termin, es interessierte die Mitarbeiter lediglich ob der Mietwagen voll getankt ist.
Meine Zufriedenheit stieg exorbitant. Eine Weiterempfehlung ist daher unausweichlich!
Schönen Gruß
Guter Kundenservice, freundliche Mitarbeiter.
0 Sterne ! Unter aller Sau das Verhalten gegenüber Geschäftskunden !
Der Verkaufsberater wurde laut am Telefon und hat mir den Hörer aufgelegt, einfach unglaublich, noch nie etwas derartiges erlebt.
An Sonderkonditionen nimmt das Autohaus wohl auch nicht teil und reagiert sehr unverschämt darauf. Haben es scheinbar nicht so nötig.
ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!