Sehr nett
Gute Werkstatt
Alles ok
Ich bin mit diesem Autohaus sehr zufrieden. Man ist nicht nur eine Nummer, wie in den anderen großen Niederlassungen bei Mercedes-Benz!
Ich habe am Montag meine E-Klasse mit diversen Fehlermeldungen abgegeben!
Der Kundenservice in diesem Autohaus ist spitze. Ich wurde sofort bedient, obwohl ich erst viel später einen Termin hatte!
Alle Mitarbeiter, mit denen ich in irgendeiner Weise zu tun hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit!
Mir wurde alles genau erklärt!
Nachdem das Auto kontrolliert wurde bekam ich einen schnellen Rückruf mit der genauen Fehlermeldung und Auskunft was repariert werden muss.
Man sagte mir auch ganz genau was für Kosten entstehen.
Als ich das Auto ein paar Stunden später abholen konnte, stand er gewaschen und mit frisch gesäuberten Innenraum vor der Tür!
Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen und werde in Zukunft meine anstehenden Reparaturen nur noch dort ausführen lassen!
M.Fischer
Immer wieder gut betreut und beraten. Die Abgabe zum Service ist immer unkompliziert und schnell. Sofern Mehrarbeit ansteht bekomme ich kurzfristig eine Rückmeldung.
Zur Abholung steht das Fahrzeug gewaschen und ausgesaugt in Fahrtrichtung vor dem Autohaus.
Der Arrogante Mitarbeiter wollte uns in unserer Notlage nicht helfen weil sein Auslesegerät belegt war (update für ein anderes Fahrzeug sollte angeblich 2 Stunden dauern) und für die Wartezeit wäre keine Möglichkeit uns ein Fahrzeug zu stellen, "außerdem wäre nach Beendigung des Updates bei den anderen Fahrzeug eh Feierabend"!!! Das ist eine absolute Frechheit.
Und als Krönung wurde meine Bewertung vom 18.7.15 gelöscht! Passte wohl jemanden nicht wenn man mal die Wahrheit über dieses Autohaus schreibt!!!