Ich war mit meinem Mercedes schon öfter da. Man wird sehr oft vertröstet. Der Service ist verbesserungsfähig.
I visited the place for advertisement published at mobile.de since it was promoted by Mr. Frichot before a month. I was interested in particular car. When arriving at the place, the car was missing. Mr. Frichot was absolutely rude, showed no interest to sell anything. The ads he had published were fake!!! People please be careful!
Luckily I visited the official offices of Mercedes in Stuttgart and bought 2 amazing cars S-class for me and my partners. I mentioned my bad experience with this office and the guys said it's common practice for some dealers to try to promote their work in not so correct way.
Hier kümmert man sich sehr engagiert und kompetent um Probleme mit ihrem Auto. Ich hab bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Wir haben einen junge Sterne Mercedes kauft, Herr Frichot hat einen sehr freundlichen und überaus kompetenten Eindruck hinterlassen. Das Autohaus kann nur empfohlen werden.
Zu Auto Heusel GmbH & Co. KG in Metzingen, habe ich meine S Klasse 221 mit LPG Gasanlage zur Reparatur gebracht. Sie haben den Auftrag vorab kurz analysiert und angenommen.
Als ich angerufen habe vor Auftragserteilung (musste das Auto hin schleppen lassen) habe ich dem Meister alles gesagt, auch über das Vorhandensein einer LPG-Gasanlage.
Kleine bis mittlere Reparatur war fällig im Motorraum (2 Einspritzdüsen wechseln) und sie haben mir nach paar Tagen mitgeteilt dass sie es doch nicht machen können, weil eine Gasanlage verbaut ist und sie wollen mit Gas grundsätzlich nichts Zutun haben und haben mir fürs rein-glotzen fast 200 € berechnet und mir das Auto genauso kaputt wie vorher übergeben!
Das grenzt schon sehr an dubiöses, unseriöses!
Sehr kompetentes und freundliches Personal, perfekter Service. Alle Arbeiten werden vorab besprochen. Auch für Besitzer von Oldtimer sehr zu empfehlen!
Sehr guter Service, Mercedes-Benz von der besten Seite. Sehr empfehlenswert.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter die mir schnell und unkompliziert weitergeholfen haben. Immer gerne wieder!
Klein aber fein: Ich bin mit Auto Heusel rundum zufrieden. Sowohl im Verkauf als auch im Service fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Weiter so!