Augenzentrum im Medizeum

Location :

Europaallee 15, 66113 Saarbrücken
Added by Jopie, at 22 October 2016

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• ARASH ROSHAN

  01 December 2017

  Sehr freundliche, kompetente und Professionelle Ärztin, nettes und fleißige Praxisteam.
  Mit der Behandlung war ich sehr zufrieden, schnelle Terminvergabe und kaum Wartezeit in der Praxis.

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• Klaus Morgens

  30 November 2017

  Sehr moderne Geräte und super Behandlung! Echt freundliches Praxisteam und Ärztin.
  Es wurde mir rasch und nachhaltig geholfen und die behandelnde Ärztin war sehr engagiert und machte einen äußerst kompetenten Eindruck.

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• Tina Hoffmann

  29 November 2017

  Absolut zufrieden. Meine Mutter hatte einen grauen Star und wollte unbedingt in dieses Zentrum, da sie schon so viel gutes darüber gehört hatte. Erst war ich verwundert wie viele Patienten anwesend waren (scheint ja was dran zu sein am guten Ruf). Ich war dann aber überascht wie gut organisiert das ganze ist und wie schnell wir mit den Untersuchung fertig waren. Dr. Schmitt war sehr sympathisch und hat meine Mutter gut aufgeklärt. Die Mitarbeiterinnen in der Praxis sind auch sehr freundlich und viel am lachen. Die Operation an beiden Augen verlief schnell und ohne Komplikationen und nach der Operation gab es noch ein kleines Frühstück.Bei der Nachuntersuchung gab es einmal auch eine etwas längere Wartezeit aber ich habe es nicht als schlimm empfunden und ich denke alle Patienten möchten ja gut behandelt und aufgeklärt werden. Wir können das Augenzentrum im Medizeum nur wärmstens weiterempfehlen und den guten Ruf bestätigen.

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• Felix Hubert

  29 November 2017

  Nach anfänglicher Frustration über diese Praxis kann ich mich jetzt im großen und ganzen nicht mehr beschweren.
  Ich erlebe das Team mittlerweile als sehr freundlich und entspannt.
  Allerdings sind auch einige personelle Wechsel passiert. Meine derzeitige behandelnde Ärztin Fr. Ihry empfinde ich als sehr kompetent und freundlich.

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• Christine Gerhardt

  28 November 2017

  Merkwürdig, unpersönlich und ewig lange Wartezeitenso könnte man mein Erlebnis in der Augenklinik beschreiben. Bei allem Verständnis dafür, dass es (wie man sich im Wartezimmer erzählte durch Ausfall eines Arztes) einmal zu Engpässen führen kann.
  Aber warum ist es nicht möglich, das offen bei der Anmeldung zu kommunizieren? Konkret: Termin um 15:15. Dran gekommen um 17:30 -als Letzte, nachdem das Personal schon teilweise Feierabend hatte.
  Unverständlich ist mir ebenfalls, warum es nicht möglich war, meine korrekten Dioptrienwerte zu bestimmen.
  Gut, dass es Alternativen gibt in Saarbrücken, so etwas muss wirklich nicht sein.

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• Nicole Schwartz

  24 April 2017

  Rief dort an und wollte einen Termin, da ich seit 2 Tagen Beschwerd im linken Auge habe. Am Telefon bekam ich zwei Fragen gestellt "Wie alt sind Sie?" und "Arbeiten Sie hauptsächlich am Bildschirm?" Nach diesen Fragen wurde mir direkt meine Diagnose gestellt und mir gesagt Termin gäbe es erst Ende Mai und meine Beschwerden wären trockene Augen. Ich versuchte der Dame zu erklären dass ich die Beschwerden nur links hätte, aber dies war egal.
  War dann bei einem anderen Augenarzt und dort wurde die Diagnose Bindehautentzündung gestellt und zwar vor Ort, mit Blick in das entsprechende Auge.

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• Claudia M.

  15 March 2017

  Ich kann nur sagen, das meine Tochter 2 dort zur Sehschule geht und wir auch schnell dran kommen, deshalb 5 Sterne. Dennoch war ich auch schon mal mit meinem Vater dort und muss leider bestätigen,dass viele trotz Termin sehr lange warten müssen. Fand aber bis jetzt die Helferinnen nie unfreundlich, trotz dem ganzen Stress. Was viele oft vergessen die Helferinnen können nichts dafür,wenn die Wartezeiten so lang sind !!!! Das hängt oft von den Ärzten ab wie schnell sie arbeiten oder sich verquatschen. Trotzdem geht mein Vater und wir regelmässig hin.

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• Birgit Huppert

  06 March 2017

  Völlige Desorganisation, unverschämte Wartezeiten, trotz Termin
  
  Vorweg:
  Für die med. Betreuung gibt es die volle Punktzahl bzw. alle 5 Sterne, damit sind wir vollends zufrieden!
  
  Jedoch:
  War im Oktober zur Sehnervuntersuchung dort. Mein Termin war um 15.30, als ich rauskam, war es fast halb sieben. Zwei Tests, einer davon der ganz normale Augentest, Ziffern und Buchstaben erkennen, wie auch immer beim Optiker. Nach jedem dieser Tests warten, bis abends.
  Mittlerweile mit meiner Mutter dort gewesen, sie musste an beiden Augen operiert werden. Jedesmal Versicherungskarte verlangt, war Zufall, dass sie die dabei hatte. Normalerweise braucht man sie in einem Quartal nur einmal. Dann sollte sie eine Rechnung bar bezahlen, noch am gleichen Tag, hat uns auch niemand gesagt. Ich konnte ihr glücklicherweise noch mit zehn Euro aushelfen, sie hatte zu wenig Geld dabei, weil sie das ja nicht wusste. Auch sind die Arzthelferinnen manchmal sehr unfreundlich, geradezu pampig.
  Zur Nachuntersuchung einen Tag nach der OP wollten wir freitags zur ehem. Praxis Truar , weil das von uns näher war. Wir kamen dort an, war ein Schild, das die Praxis bereits die ganze Woche geschlossen ist. Da diese inzwischen eine Außenstelle des Medizeums ist, wir das am Vortag auch ausdrücklich erwähnt haben, müssten die doch eigentlich wissen, das geschlossen ist. Hat uns aber auch niemand gesagt! Wir mussten dann doch wieder nach Saarbrücken. Und Warten!
  Jetzt sind wir auf der Suche nach einem anderen Augenarzt, bei der ehem. Praxis Truar (wo wir früher nie länger als eine halbe Stunde warten mussten) sind die Wartezeiten mittlerweile auch so lange, dass man sich einen ganzen Tag Urlaub nehmen muss, wenn man morgens Termin hat.
  Entweder überfordert oder unverschämt!

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• Philipp Scherschel

  04 February 2017

  Sehr guter Service, der Patient wird schnell und sehr gut behandelt

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• Markus Braun

  29 October 2016

  Ich kann nur sagen bei mir war alles perfekt alle wo ich kenne die dort in Behandlung waren sind sehr zufrieden

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