Hervoragende, kompetente Beratung, das Team ist immer hilfsbereit und bestellt auch ausgefallene Sachen;m bester Skiservice weit und breit
Personal will meine gekauften Schuhe nicht umtauschen obwohl diese defekt sind. Teilen mir mit das ist zu lange her!
Soll doch neue Schuhe jetzt gleich hier kaufen. Und was ist mit meinen teuren noch garnicht so alten, jetzt aber defekten Schuhen?
Neukaufen würde ich auch machen, nur ist die Auswahl im Laden viel zu klein, in meiner Grösse finde ich garnichts. Was soll ich tun?
Super Beratung. Individuell, persönlich und ehrlich. Fairer Preis.
Wollen und können angeblich meine defekten Ski nicht umtauschen, die ich knapp vor einem Jahr gekauft habe. Die Ski waren stark herabgesetzt und also jetzt ohne Garantie, sagen die gelangweilten Angestellten wenigstens. Das steht angeblich irgendwo, nur wo konnten sie mir nicht sagen. Geld gibts auch nicht zurück. "Geht nicht." Weitere Diskussionen sind mir zu blöd und zu zeitraubend. Sehr ärgerlich. Ich hab mich damals leider im Shop wortreich überreden lassen, die Ski zu kaufen und habe jetzt den Ärger.
Komischerweise konnte mir ein anderes Sportgeschäft ganz woanders mir helfen und unkompliziert und kostenlos die Ski an den Hersteller schicken.
Nie wieder. Da weis ich halt in Zukunft wo ich kaufe.
Unverschämte Preise fürs Einstellen der Skibindung! Für neues Fremdmaterial werden 50€, wegen angeblicher Gewährleistung die übernommen werden muss, berechnet. Andere Sportgeschäfte in Augsburg verlangen 8€, also Vorsicht!
Habe meine Skie zum Service gebracht.
Eine solche gute Beratung und Kundenorientierung habe ich selten erlebt! Super! Und die Preise sind absolut in Ordnung.