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Added by Jopie, at 23 January 2015
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10 Reviews
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08 December 2017
Fast 10 Jahre war ich American Express Kunde. Als Centurion Member war ich besonders gut aufgehoben. 2 Punkte Abzug durch die Erhöhung der Kosten um über 100% für Centurion Kunden, welche zu meiner Entscheidung der Kündigung führte.
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26 October 2017
Bin sehr zufrieden. Seriöse Abrechnungen- immer schnell und pünktlich. Hier bin ich gerne Gast.
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23 October 2017
Ich kann kaum noch bei einem Hotel mit Karte bezahlen. Die meisten Hotels lehnen die Kartenzahlung ab. Als Geschäftsführer werde ich Sie wohl für unsere Mitarbeiter kündigen müssen. Sehr schade
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14 September 2017
Nice Building
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22 July 2017
Als Hotelier wird man bei Zahlungsgenehmigungen im Stich gelassen. Service inkompetent und uninteressiert.
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11 June 2017
جيد لكن غالي
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19 February 2016
Ich kann Amex und seine Produkte ausdrücklich empfehlen. Zum einen hat mein ein Zahlungsmittel welches nicht nur das erste seiner Art war sondern auch über ein sehr gutes Image verfügt. Es ist kein Billigabklatsch mancher kartenausgebenden Banken wie bei Visa oder Master Card.
Bisher immer ein sehr netter und zuverlässiger Kundenservice der auch komplizierte Dinge vereinfacht und seine Kunden durchaus sehr zufrieden stellt. Es gibt ein Sprichwort "wie man im Wald hineinruft" geht man mit den Mitarbeiter respektvoll und freundlich um so erntet man dasselbe.
Bezüglich der Gebühren für die Händler so verlangt Amex auch nicht mehr als Visa oder Master Card wodurch sich nunmehr auch die Akzeptanz stetig erhöht.
Ab nur 35 Euro (Bonität vorausgesetzt) erhält man schon die Amex Blue (Einstiegskarte) mit sehr guten Leistungen. Wenn man bedenkt das so manche Bank bis zu 60 Euro für eine einfache Master Card vom Kunden verlangt ist das ein Schnäppchen. Und man hat sogar noch die Möglichkeit wie bei Payback (gibt es ja nun auch sogar "Kostenlos" vom American Express) Einkaufspunkte zu sammeln und als Prämie zu erhalten.
Alles in Allem kann ich die Produkte vom Amex guten Gewissens weiterempfehlen! Ich werde auch weiterhin ein treuer Kunde bleiben!response / report this review -
23 October 2015
Super Erfahrungen! Kann mich den negativ Bewertungen der anderen Kunden/Ex-Kunden in keinster Weise anschließen.
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24 July 2015
Nach meiner Kündigung der AE-Karte (12-jährige Mitgliedschaft) - Grund war die mangelnde Akzeptanz - wurde mir sofort der Zugang zu meinem Kartenkonto gesperrt. Ein Ausdrucken der Kontoauszüge war somit nicht mehr möglich. Kontoauszüge älter als 3 Monate kosten mich nun 5€/ Stck. Die Prämienpunkte kann man dafür auch nicht verwenden.
Was am meisten nervt ist das gefühlte hundertfache Weiterschalten auf die jeweiligen Telefondienste und als Krönung die recht arroganten Telefonmitarbeiter/-innen.
Mein Fazit:
Die Karte zu kündigen war eine meiner besten Entscheidungen - die Kartengebühr ist absolut überhöht, die inkludierten Leistungen schwach und der Service einfach schlecht.
Plastikgeld gibt es zwischenzeitlich wie Sand am Meer.response / report this review -
30 January 2015
Eine einfache Frage und man wird von A nach B nach C verbunden und keiner ist zuständig.
Oder man hängt ewig in der Warteschleife, wird bedudelt und dann anschließend rausgeworfen.
Einfach ganz schelcht!response / report this review
