AK Autoport Köln GmbH

Location :

Am Linder Kreuz 10, 51147 Köln (Lind)
Added by Jopie, at 16 December 2016

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• Roberto Mirra

  26 October 2017

  Professionalità ZERO!!!! Un eccessivo pressapochismo ed i modi boriosi e sprezzanti, sia del personale che della proprietà, hanno reso estremamente spiacevole, l'acquisto di un'auto da questo concessionario. Purtroppo l'auto l'avevo pagata in anticipo e dunque sarebbe stato complicato mandare a momte il suo ritiro!!!Secondo me, queste persone, credono di poter vendere automobili, semplicemente sfoggiando una bella location e qualche auto di lusso in bella vista! Peccato che, invece, bendere Automobili, preveda capacità, professionalita e cortesia, tutte qualità che, ahimè, non ho riscontrato in nessuno delle 6 persone con cui ho avuto a che fare in negozio!!!

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• Radu Bilciu

  03 October 2017

  It was a nice experience purchasing a car from this dealer. We had no problems and everyone there was very helpful, especially Mr. Sitki Yigitbasi, who was our sales rep. He guided us through every step of the process, from beginning to end. I would definitely go back for my next car.

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• Cristina Roman

  26 September 2017

  We recently purchased a used car there, after finding the ad on mobile.de. The car was in great condition and the price was fair so we decided to close the deal. Our sales rep, Mr. Sitki Yigitbasi (Basi), was very nice and assisted us all the way. As foreigners we were not used to the entire administrative process in Germany but Basi was very supportive. All communication was smooth, everyone there are English speakers and we were kept informed every step of the way. Location is perfect and easy to find via GPS. I highly recommend this car dealership for their professionalism and high standard services.

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• Cristian Holdunu

  20 September 2017

  I purchased a car for my father from AK Koln. I arrived at 8:50AM before the offices were open. After that, the consultant that we contacted about the car came to us to discuss more about the car. They had a well done folder with everything we needed to know about the car. They were fair about the price and we took the car for a test drive. Because everything was as described and the car was what I was looking for, we made the deal. I recommend this handler.

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• Marie H.

  06 June 2017

  Sparen Sie sich sämtliche E-Mails. Eine Antwort bekommen sie sowieso nicht.

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• Chris Pittbull

  13 May 2017

  War auf dem Weg

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• Sarah Scho

  06 May 2017

  Ich war daran interessiert, einen Hyundai i20 zu bestellen.
  Ich habe im Vorfeld schon einige Fragen per Mail gestellt, welche immer zügig beantwortet wurden. Auch im Telefonat wirkte der Mitarbeiter freundlich.
  Ich habe ganz klar nach einem Auto/Angebot von der Homepage gefragt, wo mir am Telefon versichert wurde, dass ich gerne vorbei kommen kann, um das Auto zu bestellen.
  Bis hier hin war alles in Ordnung. Jedoch verlief ab hier alles sehr unbefriedigend.
  Zwei Tage nach dem Telefonat bin ich über eine Stunde nach Köln gefahren, um ein paar letzte Fragen zu klären und das Auto zu bestellen, jedoch war das Auto/Angebot so nicht mehr bestellbar. Ist es wirklich zu viel verlangt, dass die Verfügbarkeit von dem Angebot geprüft wird, wenn man weiß, dass Kunden kommen, um das Auto zu bestellen?!
  Vor allem, wenn Hyundai aufgrund eines hohen Bestellaufkommens sowieso schon Angebote gestrichen hat
  Der Verkäufer war aber auch nicht wirklich interessiert mir ein alternatives Angebot zu erstellen. Er wirkte sehr uninteressiert und war unfreundlich. Von wertschätzender Kommunikation (wie in einigen anderen Kommentaren berichtet wird) kann ich leider überhaupt nicht sprechen.
  Auch die anderen Kollegen im Autohaus haben uns nicht begrüßt.. Ein guten Tag war leider nicht drin..
  Ich werde nie wieder in Betracht ziehen, dort ein Auto zu kaufen.

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• Lori Jones

  01 March 2017

  Ich komme aus dem BL Brandenburg und binnen 6 Tagen konnte ich meinen Wagen abholen. Der Kfz-Brief wurde mir zugesandt, so konnte ich den Wagen vorher schon anmelden. Alles hat reibungslos und schnell geklappt. Als ich mit dem Zug ankam, wurde ich vom Bahnhof abgeholt. Der Verkäufer hat mich später noch kontaktiert, ob ich die 600 km Heimfahrt gut überstanden habe. Einfach nett!!

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• Niklas Hass

  23 December 2016

  Super Service!

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