About
Location :
Added by Jopie, at 05 July 2017
Gallery
Add missing information
1 Reviews
-
12 July 2017
Prostředí a vybavenost salonu velice příjemné, profesionální, na úrovni. Trochu horší to je se vstupem do salonu, který musí být pro některé lidi těžce zvládnutelný, a třeba pro mě, jako vozíčkáře, v podstatě nepřekonatelný.
Dobrý první dojem ovšem kazí přístup a jednání, některých členů personálu. Když zákazník, při telefonickém objednávání termínu do kadeřnictví, na otázku ze strany salonu ,, a co všechno budete chtít udělat " zákazník odpoví ,, to já přesně nevím, chtěla jsem se domluvit a nechat si poradit od kadeřnice " dostane odpověď ,, no jo, ale já to potřebuju vědět, abych věděla kolik času na vás bude kadeřnice potřebovat, a pokud toho chcete víc tak vás neobjednám dříve než cca za měsíc, už mi vůbec profesionální nepřipadá ! Při vlastní návštěvě se to opakuje, a po dosednutí do křesla, se vás kadeřnice hned zeptá ,, tak co budeme dělat " a na odpověď zákaznice ,, no o tom jsem se chtěla poradit a nechat si něco doporučit od vás " dostane odpověď ,, ale na to já nemám čas, mám na vás jen půl hodiny,na mě působí neuctivě, neprofesionálně a drze! Vzbuzuje to ve mě dojem, že zákazník, který chce využít dárkového poukazu v hodnotě ,, pouhých 400 korun, je pro salon nezajímavý a je třeba mu to dát přístupem najevo!?response / report this review
