Hotel jak hotel w Republice Czeskiej standard nieco inny niż u nas. Czesi są mniej wymagający, jedzenie niezbyt dobre. Ale stołowaliśmy się na mieście. Do dyspozycji gości fajne lobby, bilard za opłatą. Standard pokoju wystarczający (przyjechałem na narty) do stoku blisko, można dojść pieszo lecz wymaga to formy :) Cena noclegu bardzo korzystna (okazyjna cena) więc nie miałem się do czego przyczepić. Panie w restauracji strasznie pilnowały, żeby tylko nie napić się za darmo soku (nie wiedziałem, że za napoje mam płacić). W ofercie TUI nie było informacji o dodatkowej opłacie za napoje, jestem kulturalny więc się uśmiechnąłem i zapłaciłem życząc udanego dnia. Niemcy kwaterowani w części z windą Polacy i Czesi traktowani nieco gorzej od szanownych, wszech cudownych Niemców.
Trochu retro, ale líbilo se nám tu. Jediné mínus je malá jídelna. Jinak pokoje i jídlo v pohodě, fajn místo pro děti.
Byly jsme zde velice spokojeni.Vyziti pro deti je super.hodnoceni od jiste osoby ze je hotel sestipatrovy bez vytahu je kec.Nejvic diky sl.Lucii ;-) ktera se o hosty vazne dobre stara a rada a vstricne poradi kam na vylet.jidlo je dobre a porad doplnovane.byly jsme spokojeni.dekujeme.
Jeden z nejvíce retro hotelů v jakém jsem byl v poslední době ubytovaný. Jediným pozitivem je snad čistota. 6 pater bez výtahu, v pokojích sotva svítí světlo
Krásné místo, pokoje čišté, jídlo výborné a bylo ho tolik, že jsme se sotva odvalili z restaurace, děkujeme. Personál na profesionální úrovni, velmi příjemný, hlavně slečna Lucie😊
Dobrý den
Předem této recenze bych se rád omluvil za zveřejnění jistých osobních informací, které zde neměli jistě co dělat. Hotel je umístěn v klidném resortu s krásným výhledem na protilehlé svahy.Kuchyni bych ohodnotil jako lepší více méně jsem zde jedl pouze jednou tzn.že určitě budou i světlejší dny. Obsluha je v této části Krkonoš super jak přímo ve své činnosti tak i v komunikaci
Výborná poloha pro lyžovačku, velice dobré prostředí pro rodiny s dětmi, parkování hned u hotelu, čistě prostředí a pokoje, výborně snídaně a veliký výběr na večeři, velice příjemný personál a veliké vyžití jak v okolí hotelu tak i uvnitř hotelu (sauna, kulečník, herní zóna, dětský koutek atd).
Celková spokojenost a určitě hotel navštívíme příští rok znovu.
V hotelu jsme na polopenzi strávili několik dní a byli jsme moc spokojeni. Personál je velice příjemný, milý a vstřícný. V hale lobby bar s velice příjemnou obsluhou, vždy usměvavý a příjemný barman. K dispozici veliký dětský koutek, ping pong, kulečník, herna a sauna. Pokoje čisté, útulné
a příjemné. Snídané skvělé, večeře dobré ve formě bufetu včetně pití. Určitě se ještě vrátíme.
Velice milý a ochotný personál, dobré jídlo a úžasná herna pro děti. Jen čistota by mohla být lepší.
V hotelu jsme byli necelý týden a musím se přiznat, že naše pocity jsou a byly poměrně smíšené.
Ubytování - pokoje byly v pořádku. Umístění hotelu poblíž sjezdovek bylo také super.
Strava - jedna z příčin našich smíšených pocitů. Jídlo samo o sobě moc dobré, paní kuchařka vařit umí. Nicméně pokud jíte 2 dny po sobě tu stejnou bramboračku, 3x dostane ten stejný zákusek, 3x večer ten stejný těstovinový salát (1. večer balkánský salát, další večer se do toho přimíchaly těstoviny a podávalo se to i další večer). V profesionálně vedeném hotelu by se toto stávat nemělo. Otázka je, co by řekla hygiena na to, že tam servíruje 3 dny stejný sálat s majonézou
Organizace / personál - personál byl milý a vstřícný. Nicméně opět i tato mince má dvě tváře. Bohužel jedna paní recepční a paní kuchařka nám vědomě lhaly. Ač jsme každý večer měli mít k dispozici zákusek a salát, tak jeden večer jsme neměli. Když jsme se následující den ptali proč, paní kuchařka nám odpověděla, že to není pravda, že k dispozici byl zákusek a jako salát byla zeleninová obloha u hlavního jídla V době našeho pobytu v hotelu také probíhala zaměstnanecká akce jedné firmy. V tu chvíli jsme se jako hosté dostali na druhou kolej, zaměstnanci firmy měli přednost Na zaměstnancích bylo příliš poznat, kdy je v hotelu paní provozní a kdy ne. Když tam byla, tak fungovali, když ne, tak si práci ulehčovali (viz úplně vynechání zákusku a salátu při jedné večeři a následné zapírání).
Závěrem nemohu říct, že bychom byli nespokojení. To ne, ale bohužel celkový pocit kazí malé drobnosti, kterých nebylo zrovna málo. Z těchto důvodů bychom příště volili jiný hotel.
Top