Vyborna a velmi kvalitni sluzba. Nechavala jsem opravit vysavac (po zaruce) a vyborne vse klaplo. Mohu jen doporucit - vsema deseti!!! 👍
Nejprve na dotaz emailem jsem obdrzela rychlou odpoved s uzitecnymi informacemi, jak postupovat. Pri osobnim predani a nasledne komunikace s technikem vse probehlo ok, komunikace byla velmi mila, efektivni. Vsechny terminy byly zcela dodrzeny (dokonce i drive), o vsem jsem byla informovana. A pri predani opraveneho vysavace take velmi prijemna komunikace, pracovnik mi vse vysvetlil (aniz bych se vyptavala). A bylo skvele, ze lze platit kartou.
Babralove. Naprosty nezajem o zakaznika.
Neprofesionální jednání. V dohodnutém časovém okně se technik nedostavil, ani jsem nebyl kontaktován. Ztráta času
V žádném případě nedoporučuji!!!!! Mechanik, který se přijel podívat na lednici. Přijel z ulice Záhřebská na Francouzskou(cca 5 minut cesty), otevřel dvířka lednice ,pohlédl okem a oznámil, že je vadná izolace, neopravitelná. To vše trvalo jen pár minut. Svoji" práci" ohodnotil na 605 Kč. Na mé výhrady, že se mi to zdá hodně, mi sdělil, že mi udělal ještě slevu . :-) :-) To mě vážně pobavilo. Obrátila jsem se na p. Hrona , ředitele společnosti, ten s naučenou asertivitou se mi snažil vysvětlit,. blablabla. Pane řediteli, až se budete prezentovat tím, že máte rozumné ceny, tak upozorněte zákazníky, že cca1km cesty si účtujete 300 Kč a otevření dvířek u lednice , což vy nazýváte "diagnostika" 305Kč. Myslím, že si to každý rozmyslí!!! Žádný Lajk si nezasloužíte!! ani jednu hvězdičku S pozdravem Řečníková
Oprava sklokeramickej varnej dosky bola v poriadku. Na zaklade pozitivnej skusenosti sme ich zavolali aj na opravu mycky. Technik za temer 900 Kc mycku sotva zapol a konstatoval, ze mame pouzivat menej cistiaceho prostriedku. Skutocny problem bolo rozlepene rameno, co technik z inej firmy odhalil okamzite!
Super :-) jak servis, tak prodejna :-) Skvělá komunikace a rychlost vyřízení opravy
Obsluha na pobočce dnes velmi milá a ochotná. Ačkoli jsem ještě neobdržel sms s upozorněním k vyzvednutí a měl jsem cestu náhodou kolem, ochotně mi bylo zboží vydáno a nemusel jsem tak ještě jednou absolvovat cestu na pobočku.
Dostupné náhradní díly pro domácí spotřebiče.
10.5. v 16.10 hod jsem se marně pokoušel dohodnout s operátorkou sl. Stránskou o tom, že potřebuji pro pojišťovnu zápis o rozsahu poškození lednice. Každý jsme hovořili jiným jazykem a ona k tomu měla asi nějaké další problémy. Její "ochota" byla tak značná, že jsem se s ní po zbytečně ztracených 10 min.zase rozloučil. Máte problém? Obraťte se na Kovoslužbu. Tam je vše jako před 40 lety.
Náhradní díl na pračku neměli a již mít ani nebudou, ačkoli na eshopu jej nabízejí. Jinak jsou však ochotní.