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Added by Jopie, at 12 October 2015
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9 Reviews
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25 November 2017
Tímto bych ráda poděkovala za vstřícnost personálu v krizové situaci. Opravdu lide na svém místě. Děkuji všem za pomoc.
Hotel velice doporučuji je útulný, čistý a velmi milý personálresponse / report this review -
17 November 2017
Krásné místo, zapadli jsme autem na lesní cestě asi 5km od hotelu, došli pěšky až tam s nadějí na záchranu.
Pání z personálu nám zázračně sehnala traktor, kterým jsme auto vytáhli.
Navíc nám udělala čaj, zařídila že můžeme být na recepci v teple a odvezla nás zpátky k autu.
Moc děkujeme!!response / report this review -
27 October 2017
Hotelzimmer Austattung es gab kaum ein Gegenstand das nicht defekt war oder beschädigt. Frühstück sehr bescheiden und monoton. Abendessen nicht zu empfehlen. Eine was überzeugt das war die Lage des Hotels, gut für Naturliebhaber.
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21 August 2017
Byli jsme zde na víkend. 4* je opravdu obrovský omyl. Jediné co se dá pochválit, je ubytování (pokoj byl velký, velká koupelna s vanou i sprchovým koutem). Jídlo (v polopenzi) bylo otřesné , snídaně velice slabé. Pří příjezdu zcela neprofesionální přístup slečny recepční, u které nebyl nic problém, ale ve výsledku byl. Při dokoupení masáží nám bylo řečeno, že bohužel paní masérky mají plno, a druhý den dopoledne se procházel hotelový personál v županech po masáži a chystal se na další. Takže hotelový personál má přednost před hosty? Bazén studený, sauny vypnuné. Za to, kolik peněz to stálo, jsme čekali úroveň 4*, tento hotel není ani 2*.
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28 February 2017
Super schönes gepflegtes Hotel, supernette Angestellte, das Essen war toll. Zimmer schön und sauber, tolles Bad. Zwei Mankos jedoch: es war recht kühl im Zimmer, man konnte nicht die Heizung einstellen, und in der Badewanne/ Dusche lauwarmes Wasser, was natürlich nicht so schön war, nachdem man sich nach der Kälte draußen auf ein schönes warmes Bad freut. Und dieser Raucherbereich war echt nicht schön da man zwangsweise da durch laufen musste um in sein Zimmer zu gelangen, da hat man direkt nach Rauch gerochen. Die Lüftung war zwar super toll aber es hing dennoch der Geruch in dem Raum. Die Umgebung ist toll der Hang befand sich direkt neben dem Hotel, für Ski Fahrer optimal.
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21 January 2017
Best hotel near Klinovec. Nice spa facility and pool
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16 January 2017
Ordentliches Hotel mit ungewöhnlicher Architektur, gut ausgestattet, vergleichsweise teuer, liegt dafür unmittelbar an Skihang
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25 February 2016
SMOKER HOTEL. Smoking is allowed in central places in this hotel, like the corridor, bar, staircase, game room and restaurant. So smoke gets pretty much everywhere, even the rooms. Avoid if you don't like smoke. Besides that the hotel is mediocre mid-'90s standard with a little neglect here and there. The keynote of smell is chlorine from the pool area and nicotine from everywhere else, laced with the smell of fabric cleaner (especially in the elevator). Housekeeping aren't cleaning the rooms properly, although they work in teams of two. There seems to be no check lists in action for cleaning the rooms, so they forget to restock the mini bar, toilet paper. phone cable connections, status of shut windows. So the previous guest can mess with the room how much he likes, it doesnt get detected. Obvious malfunctions like a non-shutting faucet aren't detected and fixed before the guest arrives. Other faucets are leaking during operation, but that's a minor problem.
Raucherhotel. In diesem Hotel ist Rauchen an zentralen Stellen, wie dem Flur, der Bar, im Treppenhaus, im Spieleraum und im Restaurant erlaubt. Deshalb gelangt der Rauch überall hin, bis in die Zimmer. Dieses Hotel sollte vermieden werden, wenn man empfindlich gegenüber Rauch ist. Darüberhinaus ist dieses Hotel ein durchschnittlicher 90er-Jahre-Standard mit etwas Vernachlässigung hier und da. Die Hotel-Duftnote ist Chlor vom Schwimmbadbereich und Nikotin, angereichert von Faserreinigern (besonders im Fahrstuhl). Das Reinigungspersonal reinigt die Zimmer nicht anständigt, obwohl zu zweit gearbeitet wird. Es gibt anscheinend keine Checkliste über die aufgefüllte Minibar, Toilettenpapier, geschlossene Fenster, eingesteckte Telefone. Der vorherige Gast kann also Unfug mit allem treiben, es wird nicht überprüft und abgestellt. Offensichtliche Probleme wie nicht-schliessende Zulaufarmaturen im Bad werden nicht erkannt und korrigiert, bevor der Gast eintrifft. Kleinere Angelegenheiten wie tropfende Armaturen seien hier nur am Rande erwähnt.response / report this review -
19 October 2015
Das Hotel Nastup hat uns ausgesprochen gut gefallen. Das Hotel ist toll gestaltet, verfügt über schöne Zimmer und bietet guten Service."Nur eines bleibt noch, die Fernsehsender .Für die heutige Zeit „Das geht gar nicht!“.
Reichl Alexander und Carola Oktober 2015response / report this review
