A beautiful surroundings and a good hotel. It has 3*, but could aspire for 4.
Byl jsem zde 2x. Dobrý wellness nižšího standardu obohacuje prostředí Kempalandu.
Pěkný hotel, sauna trochu zastarala, sprcha zničena. Moc se o to majitel nestará. Chybí po sauně schlazovaci kaď, což je mínus. Jinak ale jídlo dobrý, slušný personál.
Muzu vrele doporucit, bohuzel obcas kuchar nema svuj den, nebo snad spatna smena? Jed ou jidlo naprosto uzasne, podruhe neurazi ale ani extra nenadchne. Nicmene ceny jsou lidove, personal vesmes mily a prijemny, prostredi krasne.
Krásny hotel v pěkném prostředi. Welnes v ceně pokoje a možnost masaží. Vířivka,finská sauna,solna jeskyně a bazén ve tvaru 8. Jídlo bez chyby snídaně bufetovou formou a večeře výběr ze 3 jídel.
Krásný hotel s velice milým personálem, chutná kuchyně. Dvě věci nám ale vadily - málo vybavená herna pro děti (nejsou v ní žádné hračky) a voda v bazénu mohla být trochu teplejší. Ale celkově perfektní hotel.
Nebyli jsme ubytováni. Vyzkoušeli jsme pouze restauraci a wellnes. Oboje vhodné pro rodiče s dětmi. Jídlo vynikající.
Prostředí příjemné ,ale!!!pivo Master nešlo pīt (zkaženē, polévka krem z hub přesolený,maso příliš tvrdē, šlehačka nejedlå
Naprostá spokojenost! Byli jsme tu s manželem podruhé. Krásné čisté pokoje, super bazén, sauna, solná jeskyně, masáže, všude jsou k dispozici sprchové gely, fény na vlasy, nemusíte nic nikam přenášet a jen se bavíte. Jako samozřejmost jsou k dispozici i župany, které jsou v jiných hotelech za příplatek. Restaurace velmi příjemně zařízená, kuchyně znamenitá. Za zmínku stojí i exteriéry hotelu - různá posezení pod slunečníky, lavičky, pohádková trasa, pískoviště pro děti, atd.
Ale největší devízou tohoto hotelu je personál - vždy usměvavý, příjemný, ochotný a vstřícný (od rána až do večera) - panem majitelem počínaje, dále děvčata z recepce, servírky, pokojské, masérka i paní uklízečky, nerada bych na někoho zapomněla
Myslím, že byste si zasloužili více hvězd než jen tři.
Ještě jednou díky a snad se zase uvidíme
Kelnarovi z HK
Příjemný prostředí s vyhlídkou na sjezdovku, nicméně kuchyně z velmi dobré (v okolí asi nejlepší) se dopracovala na průměrnou někdy až podprůměrnou. Mají zde též časté chyby na uctenkach.
Nové info, moc dobré jidlo, velké porce, přiměřená cena. Neco se změnilo a je to příjemná změna ☺️
Příjemný prostředí s vyhlídkou na sjezdovku, nicméně kuchyně z velmi dobré (v okolí asi nejlepší) se dopracovala na průměrnou někdy až podprůměrnou. Mají zde též časté chyby na uctenkach.
Báječné prostředí,vynikající jídlo a příjemná obsluha.Snad to nebylo tím že jsme tam byli se starostkou :-)
Hodnocení restaurace a jídla,
Hotel se nachází v nádherném prostředí Beskyd, poblíže lyžařského střediska. Ne jen okolní prostředí je krásné, ale taky hotel má své kouzlo modernosti. Ale jsou zde i zápory, které mi vadily a to jako například: jídlo (polévku jsem zde dostal studenou a hlavní jídlo a hodně později a ostatní ani ne moc hotové), nepořádek a chaos, nejedná se o nic velkého, byl jsem zde během zimní sezóny což byl taky jeden z důvodů těchhle nedostatků, proto také bylo zde rušno, ale obsluha je aspoň příjemná i přes to, že mají za sebou dlouhou pracovní dobu. Některé věci zde chybí, ale pouze drobnosti.
příjemné ubytování, dobré služby (jen škoda, že vířivka byla zrovna mimo provoz), krásné horské prostředí a vydařená kuchyně.
výtka snad jen k otvírací době restaurace ve které sedí hosté chtějící se bavit a servírky je vyhání šup, šup na kutě (ale chápu, že toho holky měly za celý den asi dost)
Obecně bych hotel nedoporučila. Sice se nachází v nádherném prostředí Beskyd, je poměrně nový a dobře zde vaří, je zde několik úskalí, proč přímo tento hotel už nikdy nenavštívila:
1. na check-in jsme čekali více jak 2 hodiny, přestože jsme přijeli na čas,
2. pokoje nebyly za celou dobu pobytu uklízeny, odpadky jsme museli sypat do vlastních pytlů a dávat před dveře, abychom se jich zbavili a při příjezdu bych čistotu koupelny a wc považovala za velmi diskutabilní,
3. na pokoji není ani klimatizace ani topení, takže nebylo možné navolit si požadovanou teplotu,
4. hotel má sice příjemné wellness, ale na pokojích ani v koupelně není topení, takže není možné mokré věci usušit,
5. hotel má označení baby friendly, pěknou hernu, ale to je tak vše, protože pan majitel je schopný spojit dovolenou s vodníčky (děti do jednoho roku) a velkolepou oslavu narozenin, která trvá do 2 hodin do rána s živou hudební produkcí a ubytovat tyto rodiny přímo nad sál, takže dítě nám "spalo" v cestovní postýlce cca 15 cm nad zemí, která (bez legrace) vibrovala.
Je to veliká škoda, protože ačkoliv má hotel nějaké mouchy, spousta z nich by se dala doladit nebo přejít, ale za nejhorší považuji přístup pana majitele, který s námi jednal poměrně dost arogantně, když jsme byli řešit vzniklou situaci ohledně silného hluku. Oznámil nám, že je to náš problém, že jsme v hotelu ubytovaní a že jsme to mohli čekat (upřímně nevím proč bych měla čekat, že se nevyspím ať už s malým dítětem nebo bez něj, když jedu na klidnou dovolenou do Beskyd). Následně začal vyhrožovat organizátorce pobytu, že končí s pobyty pro rodiny s dětmi. Dále se ptal, co čekáme, za pobyt zakoupený na "slevomatu" (o pobyt za slevomatu rozhodně nešlo, ale i kdyby). Pak se raději sbalil a odjel, aby vzniklou situaci nemusel řešit. Opravdu neuvěřitelný přístup k platícím zákazníkům.
Takže jak jsem již napsala, většinu z výše uvedených bodů bych přešla, ale jednání pana majitele teda nepřekousnuto si přece nemůže dovolit žádný podnikatel ke svým zákazníkům, i kdyby v právu nebyli