Very god
Gut
Beautifull castle and beautifull hotel. Nice and kindless peoples inside. Suggested!
average cafe, cards accepted only for bill over 300czk, strange otherwise ok
Chtěli jsme s rodinou zajít do restaurace Karlštejn. Restaurace je situována na kopci, a vedou k ní velmi dlouhé schody nebo lze využít nepříliš dlouhou pouliční lanovou dráhu. Jelikož jsme měli kočárek a půlročního chlapečka, byla by pro nás cesta po schodech příliš náročná. Rozhodli jsme se jet lanovkou. Nejdříve jsem jela já a chlapeček. Sotva se dala lanovka do pohybu, uslyšeli jsme strašný křik. Vyskočila dáma a začala velmi nahlas křičet: „Co děláte? Kdo vám to dovolil? Vy jste hoteloví hosté?"
Chlapce to vylekalo. Na moji odpověď: „Chtěli bychom do restaurace“, dáma s křikem odpověděla: „Jste snad hoteloví hosté? Restaurace je zavřená. Kdo vám to dovolil? Odejděte! Tak se můžete chovat v Moskvě a v Leningradu!"
Tímto způsobem jsme zjistili, že restaurace je hotelová a byli bychom museli požádat o zvláštní povolení, abychom se tam dostali. Vstup na schodiště a k lanovce byl volně přístupný a nebylo tam ani jedno upozornění, že nesmíme použít lanovku, což v podstatě znamená, že bez povolení nesmíme vstoupit.
Bylo také jasné, jak se ve zdejším podniku chovají k hostům. Zejména pak k hostům z Moskvy a Sankt Petěrburgu. Nejsem z Moskvy, ani z Leningradu, nicméně absolutně nechápu dělení zákazníků na kategorie dle místa, kde žijí. Proto prosím hosty z Moskvy a Sankt Petěrburgu, aby služeb tohoto zařízení nevyužívali. Ať už byste tam nechali jakoukoli částku, budou se k vám chovat i tak předpojatě a kdykoli vás vyhodí.
Správu hotelu a restaurace Karlštejn naléhavě žádám, aby prověřili duševní stav svých zaměstnanců!
Moc hezký hotel, místo a milá a vstřícná obsluha na hotelu. Rozhodně stojí za návštěvu.
Nice hotel with an attached conference room, gift shop and cafe. All rooms overlook the castle.
Walls are thin so expect to hear your neighbors quite well. The reception offers a welcome shot of honey mead which was a nice touch.
Buffet breakfast had a decent selection of cereals, cold cuts, yogurt and warm food as well.
Hotel jsme navštívili o víkendu 8.-9. srpna 2015. Co k tomu dodat ? Prostředí naprosto luxusní, pokoj s výhledem na hrad, velmi milý a ochotný personál. Snídaně velmi dobré. V těch vedrech naprosto potěšil zbrusunový bazén se slanou vodou a k tomu i vířivkou. Vše s fascinujícím pohledem na hrad Karlštejn. Opravdu naprostá spokojenost. Dal bych i víc hvězdiček.
Díky moc za všechno a opravdu rádi znovu přijedeme a těšíme se.
Naprosto výjimečné !!!
Přijeli jsme v šíleném vedru, nemohli jsme najít cestu kudy se sem jede,no hotovy stres. Přivítal nás super personál,mlady usměvavý muz, nabídl pomoc se zavazadly a vše nám ukázal. Krásný čistý pokoj, větrák na pokoji což je pro nás důležité, nad pes byl také vítaným hostem. Opravdu musím doporučit každému. Krásný hotel,super výhled a hlavně fantastický personál ( doufám že si je pan majitel patřičně rozmazluje)
Dne 11.7. 2015 jsem si unesl manželku z vlastní svatby na svatební cestu právě na tento hotel. Manželka do poslední chvíle nevěděla kam jedeme. Po té co jsme dorazili na místo, byla manželka v úžasu. Byli jsme s tímto hotelem opravdu nadmíru spokojeni. Krásné romantické místo, příjemný vstřícný personál. Nezapomenutelný zážitek na celý život