About
Location :
Added by Jopie, at 03 July 2012
Gallery
Add missing information
8 Reviews
-
14 November 2017
Krásný hotel, skvělí personál a vynikající jidlo. Toto místo doporučuji fakt se nám tam krásně vegetilo
response / report this review -
24 July 2017
Good location in the chomutov
response / report this review -
16 July 2017
Dnes jsme se vrátili z rodinné dovolené v hotelu Clochard. Dovolená byla hned od začátku komplikovaná. V březnu jsem si zarezervovala dva dvoulůžkové pokoje. Týden před nástupem jsem se ještě mailem ujišťovala, zda vše platí a bylo mi to potvrzeno. Po příjezdu jsme na recepci narazili na ne příliš ochotnou brigádnici, která tvrdila, že mám zarezervován pouze jeden pokoj - naštěstí jsem měla vytištěnou mailovou komunikaci s hotelem. Po půl hodině nám slečna řekla, že dostaneme jeden čtyřlůžkový pokoj (s dětmi ve věku 13 a 16 let docela problém) a v pondělí s námi vše vyřeší manažerka. Informace od recepční veškeré žádné, na vše se bylo třeba vyptat, odpověď povšechná a nepřesná. Pokoj čistý, ale pro 4 dospělé malý a zařízený jako "autovrakoviště" - zbytečnosti zabírající místo. Okna do ulice - šílený hluk nejméně do půlnoci (moje doporučení pro klidný spánek - zakoupit si špunty do uší). V koupelně by se na ruce hodilo mýdlo a ručník. V pondělí jsme dostali nabídku rozstěhování - avšak za plnou cenu bez ohledu na již prožité dvě noci a nebo jakési přepočítání dle jistého slevového portálu a dle mě dost nepřiměřená sleva asi 2 tisíc. Nakonec jsme zůstali do konce pobytu na čtyřlůžkovém pokoji, zdálo se nám být v dané situaci praktičtější pro obě strany. A pobyt jsme mohli konečně v pondělí zaplatit.
Snídaně se mi zdály docela chudé ve srovnání s jinými tříhvězdičkovými hotely. Teplé snídaně na objednávku (5 druhů) + něco málo na dojedení. Absence ovoce - snad jen dva dny jablka a maličko zeleniny. Na něco sladkého také musel člověk doslova narazit. Musli, máslo, džem a tavený sýr + obyčejné rohlíky a chléb byl každý den.
Výběr u večeře jsme měli vždy jen ze dvou jídel, jeden den na nás v 19h zbyla jen jedna možnost. Za zvážení by stálo, aby si hosté mohli svou večeři objednat den předem či ráno u snídaně - v jiných hotelech běžné. A kuchař by přesně věděl, kolik čeho uvařit. Jídlo bylo většinou chutné, jen někdy trochu vázla obsluha.
Další zajímavostí jsou proplácení vstupenek. Vše je třeba si uschovat, proplácí se prý až při odjezdu, kdy mají připravené drobné a vše to je tak lepší. Ale brigádnice má jakési pokyny od manažerky, co může proplatit, takže šetřit rodinným vstupným nemá smysl. Takže jsme nakonec dostali proplaceno za 2 dospělé do zooparku a za dva dospělé na zámek. Zbytek jsme nevyužili (muzeum čarodějnic děti nezajímalo a Aquasvět byl v pátek zavřen). Drobné recepční připraveny neměla, musela je jít sehnat. A úplně nejvíc mě dostalo, když slečna řekla, že pokud se neplete máme ještě zaplatit pobyt. Naštěstí jsem měla uschovaný jakýsi doklad od manažerky.
Kdybych ještě někdy chtěla navštívit Chomutov, který je opravdu hezký, rozhodně bych se ubytovala někde jinde. Tento hotel můžu doporučit jen těm, kdo mají pevné nervy, dobrodružnou povahu a nezáleží jim na tom, jaké služby dostanou za své peníze.response / report this review -
24 April 2017
Veľmi príjemný hotel so skvelým a ochotným personálom. Pomer cena -kvalita je úplne v poriadku. Zariadenie izieb je samozrejme vecou osobného vkusu. Raňajky sú dostatočne pestré. Ak by som mal niečo vytknúť, tak sú to malé uteráky na izbách. Chýbajú osušky.
response / report this review -
04 April 2017
Víkendový pobyt zakoupený přes slevový portál. Měli jsme nádherný pokoj směrem do dvora, takže jsme neslyšeli žádný ruch, co se týče jídla, tak vše bylo v pořádku. Využili jsme vstupu do zooparku.
response / report this review -
18 March 2017
Dobrý den,před malou chvílí,jsme se vrátili z týd.pobytu v hotelu.Měli jsme zaplacený pobyt s polopenzí pro 2 osoby plus dítě.Celý týden nám přálo počasí,tak jsme využili nabídku hotelu a šli do zoo,do aquaparku,na hrad Hasištejn.Našli jsme i v Chomutově pohádkový svět-různá skákadla a prolejzačky,muzeum s pohyblivým betlémem.Je na každém,jak volno využije.Pár hradů nebylo možné navštívit,jsou otevřeny od dubna,ale je i tak plno míst,kam je možné jít.Co se týká pokoje,bylo vše v pořádku,pokud člověk chtěl uklidit a vynést koš,stačilo vyndat cedulku na kliku.Jídla bylo až moc,takhle nezhubneme.Personál vždy usměvavý ,milý a ochotný.Na konci pobytu slíbené vstupenky bez problémů proplaceny.Ještě jednou moc děkujeme.Dpopručuji Renata
response / report this review -
26 November 2016
Super
response / report this review -
10 July 2012
Very polite and friendly staff! Also in a restaurant! We were upgraded to the rooftop room, business category!
LCD TV, wifi conection without any problems, nice view, fine design of our room. Brilliant hotel restaurant U K.Fesaka, we want to be back! Chomutov not so pretty town, but Clochard perfect. Thank you for all.
(our trip was booked throw the discount websites as a half board package)
response / report this review
