Moc pěkné místo, ubytování, bazén, jednací sál
Skvělé jídlo a výborná plzeň. Pravda, na běžné poměry dražší, ale za kvalitu si člověk rád připlatí. Kvůli těm cenám jednu hvězdičku ubírám 😉
Je vidět, že hotel prošel rekonstrukcí zhruba před dvaceti lety a od té doby se zde moc nestalo. Vybavení je zastaralé, často poškozené. Pokoje a hotel celkově není úplně dobře uklizený. Co ale hodně vylepšuje celkový dojem je personál hotelu. Příjemný, úslužný a usměvavý. I kuchyně byla pozitivním překvapením.
Příjemný personál, chtělo by to však přidat na úklidu a trochu přemýšlet. V rámci balíčku Láska v každém věku jsme dostali pokoj s oddělenými lůžky, občerstvení na pokoj jsme dostali po tříchodovém menu na večeři bylo toho víc, snad to dopilují, okolí je krásné
Klidné prostředí, žádný solární smog. Recepční a obsluha v restauraci byly milé.
Topení hučelo, v noci jsme ho museli vypnout. Dále bylo v noci slyšet asi čističku bazénu. Postele také žádná sláva.
Vířivka není privátní, je součástí bazénu a i přesto, že jsme ji měli předem objednanou, byla obsazená. Večer u bazénu nefunguje žádná obsluha, recepční, … nic. Možná se očekává, že předešlé obyvatele vířivky si musíte vyhodit sami. V šatnách zima. O žádném relaxu nelze mluvit. V 8,00 začínají snídaně. V 8,10 byly některé položky snídaně již prázdné, doplnění probíhalo jen u některých položek a později, než známe z jiných ubytovacích zařízení. Počet stolů neodpovídá množství ubytovaných, tzn., že se musíte dovolovat ostatních, zda si můžete přisednout. To se nám nikde jinde nestalo. Klobásky žádný zázrak. Druhá večeře byla dobrá. U snídaně byly jed dvě konvičky na čaj pro celkem 17 pokojů, což je nedostatečné. Na 4* hotel opravdu špatné.
Výborná kuchyně, personál je OK, pro někoho mohou být nepříjemné schody v pokojích.
Absolvoval jsem zde 2 svatby. Nazval bych to, "Zašlá sláva". Olupující se omítky, plevel všude kolem zdí, neudržované pokoje, přerostlá tráva kolem. Tady na to někdo těžce hází bobek a myslí si že se mu bez práce posypou penízky. Naštěstí obsluha byla skvělá, jináč bych musel na jednu hvězdu.
Děkujeme za příjemný pobyt a vstřícný přístup. Za nás spokojenost, ať už co se ubytování týče, tak i restaurace, kde nám velmi chutnalo a na to, že byl číšník sám, tak celou situaci zvládal velmi profesionálně. Stejně tak i paní provozní. Pro nás skvělé zázemí pro uskutečňování výletů po okolí, hodí se také pro konání svateb či společných cyklovýletů. Na jídlo se při zaplněné restauraci chvíli čekalo, ale výsledek stál za to. Příjemná by byla možnost parkování motocyklů uvnitř areálu a parkování kol působila trochu provizorně. Držíme palce, aby se zde podařilo uskutečnit všechny vize, které si podnik předcevzal.
Pobyt 19.6.-25.6. 2017
Když jsem měl odjíždět do tohoto hotelu s hrůzou jsem si přečetl hodnocení p. Šimečka. Po příjezdu a prvotní prohlídce jsem si řekl, že p.Šimeček je - zřejmě placený konkurencí a jeho recenze je nesmyslná. Dnes 24.6. již si to nemyslím, i když v řadě detailů s ním nesouhlasím. Naopak mě napadá zda ona pětihvězdičková hodnocení nedávají známí a zaměstnanci onoho hotelu. Teď moje nestranné hodnocení:
1) A nejdůležitější toto není čtyřhvězdičkový hotel !!!!!, není tu stálá služba na recepci, chybí pokojový trezor, není zde zajištěn pravidelný úklid - v mém případě se pokojská "dostavila" až na moje druhé upozornění pátý !!!! den pobytu, kdy koše již přetékaly a neměli jsme čistý ručník. V pokojích chybí běžné visačky nerušit/uklidit!!!.
2) Rozpadající hotel to rozhodně není ale neudržovaný to ano. Nevěřte webovkám hotelu!!! - bazén nemá mořskou vodu, protiproud již dávno nefunguje a za vířivku chtějí drobný poplatek 500Kč/1/2h.
3) Kuchyně, v hotelové restauraci jsme se stavili první den pobytu na večeři, zde objektivně musím říct mě moje jelení svíčková chutnala, ovšem manželčina vepřová směs doopravdy k jídlu nebyla, k tomu dva saláty, dvě polévky a pět piv a 1100Kč.
4) Klid, když jsme sem přijeli zajásal jsem - konečně klidné opuštěné místo - omyl, během našeho pobytu se zde vystřídaly dvě firemní akce nejmenovaných velkých firem a v pátek a dnes se přidává dunivá hudba z nedalekého letiště.
5) Ubytování, bydleli jsme v mezonetovém pokoji, ložnice je pod střechou a okna nejdou otevřít (jen ventilačka) navíc, když z jedné strany vám vyřvávají firemní hosté a z druhé strany duní diskotéka z letiště, tak je stejně musíte zavřít (i ty ventilačky) a pak se upečete.
6) Závěr, kdyby si tento "čtyřhvězdičkový hotel" takto neříkal a byl to "jen" tříhvězdičkový penzion a zároveň i ceny byly úměrné tříhvězdičkovému penzinu!!!! tak by asi s drobnými připomínkami bylo vše OK. Bohužel zaplatil jsem za 4* a odjíždím rozladěn s přesvědčením, že se zcela jistě sem nevrátím.
P.S. Okolní přírodě a J.Hradci nelze vytknout nic.
Na webu krásný fotky, v reálu zašlá sláva. Hotel je neudržovaný, špinavý a rozpadající se. Navíc se špatnou obsluhou. Předražený apartmány, kde pokojová služba ani neustele postel a nezamete pavučiny z loňské sezóny. V létě na pokojích nevětratelné horko Za našeho pobytu si lidí stěžovali na rozpadlé baterie ve sprše, úklid a špínu v bazénu. Recepce s tím nic neudělá, jen lamentuje rukama a konstatuje, že to majitel (místní řezník) neřeší. U zdi bují plevel, minigolf vypadá jako po nájezdu vandalů. Všechno mám pěkně vyfocené. Finále je plíseň v pračce v bungalovu. Je to tam prostě hnusný. Stojí to tak za 150,-/noc a osobu a ne 4.000 Kč.
Klid
Byť trochu dražší přece super
Shodou všech možných i nemožných okolností jsme byli nuceni změnit původní místo svatby měsíc před termínem. Naštěstí! Frankův Dvůr se nás ochotně ujal, domluva a organizace byla naprosto perfektní, profesionální a přitom s osobním přístupem, což nás velice potěšilo (po předchozích špatných zkušenostech z jiného hotelu/penzionu). Svatba samotná dopadla na výbornou, obřad jsme měli přímo v místě v krásném uzavřeném dvoře, dokonale vše klaplo včetně počasí. Personál kolem nás v jednom kuse běhal, a to až do brzkých ranních hodin, jídlo bylo vynikající a obří porce se ani nedaly sníst :-) Absolutně NIC pro ně nebyl problém, a to doslova! Na konečném účtu jsme měli jen to, co se opravdu vypilo a snědlo (ne vždy to takto je u velkých akcí, jako je svatba). A pokoje - nádherné, čisté, prostorné a naprosto vyhovující, hned při první schůzce nám paní recepční pokoje ukázala, abychom měli představu a mohli své hosty ubytovat dle jejich požadavků a potřeb (rodiny s dětmi, prarodiče, mladé páry atd.) Naše krásné novomanželské apartmá jsme měli zadarmo jako dárek od hotelu. Až do samotného dne jsme byli s personálem ve spojení a řešili do detailů přípravy svatby. A vše perfektně vyšlo! :-) Byla to svatba roku, a to nejen pro nás, ale také pro mnoho našich hostů, kteří vše chválili a děkovali za nezapomenutelný zážitek. Děkujeme z celého srdce personálu na Frankově Dvoře, a to jmenovitě paní Jirgesové, paní Foistové, obsluze Romanovi, Ivě a mladému stále se usmívajícímu číšníkovi, no a v neposlední řadě panu kuchaři! Pro nás tak významný den byl i díky Vám jedinečným a nezapomenutelným zážitkem, děkujeme! Novomanželé Baranovi :-*
Nebýt té růžové, tak je to pohádkové místo. Skvělá obsluha
Útulné a čisté ubytování. Snídaně byla super, a místní kuchař je opravdu profík. Paní recepční byla velmi ochotná. Skvělá poloha hotelu poskytující nádhernou přírodu a soukromí, co víc si přát? S přítelkyní jsme byli maximálně spokojeni. Děkujeme Vám za krásný víkend :-)