About
Location :
Added by Jopie, at 04 July 2015
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 7:00 PM
- Friday 9:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 10:00 AM – 3:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
16 October 2017
NEDOPORUČUJI!!! Rozdíl ceny při koupi přes internet a na pobočce jsou propastné. Blatník místo 375,- byl za 675,- moje hloupost je, že jsem si to nezkontroloval. Pokus vrátit blatník v původním obalu 3 minuty od koupě je dle obsluhy nemožné. Kdybych mohl, nedám hvězdu žádnou. Příště již budu vědět.
response / report this review -
07 October 2017
Uz dlouho jsem nezazil tak ostentativni nezajem o zakaznika. Otresna zkusenost.
response / report this review -
29 August 2017
Workshop did not work and admitted like I expect it from a service company.
Basically I assigned them to reshape the backwheel of my bike and overhaul the brakes. It was about 600 CZK and the communication in English difficult as I do not speak Czech. When I picked it up I was about to drive home and did not do a proper checkup on what they did.
After one kilometer the backwheel blocked complety and the ride was over. I could see parts of the frame broken off and wires from the gear shifting ripped out.
There was one screw missing and all the screws loose.
I realised that the blocking wheel had occured due to the loosened screws.
When I took back the bike to tell them they were not understanding and tried to show me a video to prove the repair was done properly.
In the end this is a full damage and the bike can no longer be fixed in a sustainable way.
I asked to receive the money for the repair back and get a cheap second hand bike to stay mobile. They told me to leave.
I have a different understanding of costumer handling and am pretty angry.response / report this review -
04 August 2017
nevěřím jim
response / report this review -
01 August 2017
Dva prodavači. Jeden mladý, skvělý, nadšený (od kterého jsem objednal kolo a mimochodem zaslechl jak říká jinému zákazníkovi, že může po 200km nebo 2 měsících přijet na první servis zdarma). Druhý starší nevrlý prodavač mi po 14-ti dnech kolo předal. Beze slova, naštvaně, bez informace o servisu. Po 100km a 3 měsících volám, zda mám přijet či počkat pár km a je mi řečeno od druhého nevrlého(který mi při předání nic neřekl!!!!!!),že po 2 měsících již nebude první servis zdarma a nepodal žádný argument proč. Sorry jako, ale takto ne a s takovými lidmi už vůbec ne!!! Pane majiteli, opravdu? Nakupovat jen u lidí, které práce baví! Prosím, běžte jinam!
Úprava: Přesto jsem zavolal do obchodu, abych zjistil jestli to myslí vážně a mohl případně upravit recenzi. Bylo mi řečeno, že se mám zamyslet nad svým chováním :-) (uraženi, že jsem napsal recenzi). Prý jsem měl po telefonátu, který mi arogantně zavěsili přijít druhý den, prý by vyřešili. Myslíte, že existuje zákazník, který po takovém chování sám přijde? Prý byli nepříjemní, protože bylo v obchodě hodně lidí :-) To mne má zajímat? Výsledek: Podobné situace prý možná budou řešit jinak. Ale se mnou již ne! Protože jsem ji naspal recenzi.(doslovně řečeno).Tragikomedie, aneb jak podniká v Čechách.Snad to bude za dalších 30 let zase o kousek lepší :-)response / report this review -
02 June 2017
Ceny dobré, ale ochota hrůza. Hlavně po nich prosím nic nechtějte jen minimálně nad rámec povinností.
response / report this review -
06 February 2017
Slušný výběr kol, profesionální přístup a poradenství.
response / report this review -
31 August 2016
Pozor na propastny rozdil cen v e-shopu a na prodejne. Kolo inzerovane na e-shopu jakozto skladem na prodejne za 9.600 nakonec stalo 10.990,coz je o 1.000kc vice nez doporucena cena vyrobcem,jehoz je provozovna oficialnim distributoremJelikoz jsem kupoval doplnky,rozdilu jsem si nejprve nevsiml,pri upozorneni ale nebyla absolutne zadna ochota nic resit. Pry to tak je a mel jsem si udelat objednavku pres e-shopa pro to same kolo dojit do prodejny.Logika zadna,holt za blbost se plati a tak zde uz nikdy vice!
response / report this review -
18 July 2016
rychlý servis, několikrát mi pomohli s rozbitým kolem, nikdy jsem nečekal dýl než několik hodin!
response / report this review -
08 February 2016
Nedoporučuji, nejdřív jsem se divil, proč jsou jediný obchod co daný model kola prodávají tak lacino. Pak se mi to vše vrátilo na službách, které jsou tragické. No a nakonec jsem se dozvěděl, že jako jeden z mála obchodů nedodržují nařízené ceny, vědět to předtím, tak u nich kolo nekoupím.
response / report this review -
11 July 2015
pro servis kola naprosto neprofesionalni diletanti
- pokousi se uctovat za neprovedene sluzby
- domluvene terminy nerespektuji a na spozdeni neupozorni
response / report this review
