Již několik let využívám služby této firmy a vždy jsem byl spokojený. Mohu jen doporučit 😉
Naprostá spokojenost. Vždycky.
Jsou ochotni a rychlí. Tam budu jezdit stale
Vynikající služby.
Jedním slovemzlatokopové!
Ochotni, vstricni, profesionalni.
Skvělý servis, doporučuji!
Na oko seriozní autoservis. Přál jsem si vyměnit prasklý výfuk za nový, ale na to byli asi moc líní, protože ho jen zavařili ( za 500 kč za úkon + 423 za hodinu práce přičemž v ceníku mají 350 kč na hodinu.. že je to bez daně to už asi není důležité) nemluvě o tom že za nějakou dobu to zavaření bude stejně k ničemu a já budu muset stejně kupovat nový výfuk.. a jako třešnička na dortu při vyzvedávání vozu stál odemčený na parkovišti, že mám uvnitř osobní věci bylo všem jedno . Když jsem se zeptal,jestli je to v pořádku, nechat auto zákazníka odemčené bez dozoru, bylo mi řečeno že takhle starý auta (audi a3 2003) se už nekradou nehoráznost už nikdy víc!!!
Co se týče kontaktu se zákazníkem, zde je vše v pohodě. Potřebnou pneumatiku sehnali sice dráž, než kdybych si ji kupoval sám (a to mají určitě ještě k tomu nějaké slevy), ale aspoň jsem měl jistotu, že to bude ta správná guma. Pak je tu ale "technik". Sundat kola a nandat druhé mu nedělá problém, uvažování u toho bohužel ano. Použít špatné šrouby (z původních kol) na jiné kola a pak po zaplacení zahlásit, že každé kola mají své šrouby a tyto jsou špatné a že to je nebezpečné na nich jezdit, když správné šrouby byly v kufru hned u pneumatik, je podle mého - nazvěme to - dosti nelogické. Jsem si vědom, že považovat za automatické použít správné šrouby byla moje chyba a měl jsem hned na začátku upozornit, že správné šrouby jsou v kufru. Ale při trošce snahy mohl "technik" ještě před nazutím prvního kola zahlásit, že šrouby jsou špatné, tedy jsem mohl upozornit, kde jsou ty správné a bylo by vše ok. Takto jsem tam musel strávit 2x tolik času a bohužel i 2x!! zaplatit.
Když to shrnu, kontakt se zákazníkem ok, ceny vyšší a je lepší hlásit dopředu vše, i když to člověk bere jako samozřejmost.
Ještě před pár dny bych tento servis doporučil, protože jsem u nich dělal občasný servis i předchozího auta.
Ale
Ale tento týden jsem u nich nechal vyměnit manžety na poloosách a předběžná cena opravy ( vejdeme se určitě do osmnácti stovek, možná ještě o něco méně ) se při placení vyšplhala na konečných 2.799,- což je o více než 50%.
To, že technik neví, že při výměně manžety se mění celá sada i s ložiskem je celkem běžné, ale neinformovat o tom dopředu zákazníka je celkem průser. A navíc argumentovat cenami od dodavatele, když já po registraci na webu dostávám 5% slevu a servis si ji neumí vyjednat, je idiocie :-(