Aparthotel Lipa

Location :

Křinické nám. 7, 407 46 Krásná Lípa, Czechia
Added by Jopie, at 02 July 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• A. Winterlich

  18 October 2017

  Absolut empfehlenswert!
  Hier erwarteten uns absolut saubere und top ausgestattete Zimmer und Appartements und sehr freundliches Personal, welches ausgezeichnet Deutsch spricht 👍
  Das Restaurant bietet prima Küche, schade, dass es kein Eis gab. Das Frühstück ist ausgesprochen reichhaltig und abwechslungsreich.
  Nicht zuletzt liegt das Hotel 1A für Ausflüge/Wanderungen/Fahrradtouren in die Böhm. Lausitz oder die Böhm. Schweiz.

  response / report this review
• Artur Dziza

  06 August 2017

  Super przyjazne miejsce.Hotel położony w bardzo malowniczej i pełnej klimatu miejscowości.
  Obsługa zawsze uśmiechnięta.przyjaźnie nastawiona,gotowa udzielić pomocy mimo różnic językowych.
  Śniadania(szwedzki stół)obfite i smaczne.
  Mieliśmy wynajęty apartament i chcieliśmy zostać na dłużej.Niestety okazało się że możemy,ale w innej części hotelu,ale panie z recepcji pokombinowaly i udało się zostać w naszym pokoju.
  Polecam .
  Na pewno tu będziemy wracać

  response / report this review
• Ivo Šperl

  31 July 2017

  Tento hotel je vhodný pro ty, kteří chtějí strávit aktivní dovolenou a podnikat výlety do atraktivních cílů v naší i německé části národního parku. K dispozici jsou prostorné rodinné apartmány s dostačující výbavou, včetně pračky, myčky, varné desky a mikrovlnky. Na snídani je dostatečně široký výběr, ale večeře nebyly dle jídelního lístku, jak bylo slíbeno v emailu, ale jen formou bufetu za 1000,- Kč pro čtyřčlennou rodinu / 1 večeře. Zklamal nás také slabý příjem televizního signálu, když pravidelně vypadával obraz i zvuk. A také nepříjemná recepční, která Vám řekne, že se můžete na televizi dívat na recepci… to by bylo jak za socialismu. .-) Když je vše v pořádku, tak budete spokojeni, ale když se vyskytne nějaký problém, narazíte na arogantního ředitele hotelu pana Lažana, který problém neumí vyřešit tak, aby byl zákazník spokojený a naopak se snaží ještě obviňovat Vás - hosty hotelu. Proto jen jedna hvězda a hotel bohužel nemohu dále doporučovat. I přes výše uvedenou drobnou nepříjemnost jsme si pobyt nenechali pokazit a dovolenou si užili. A na to špatné se přece vždy rychle zapomíná. :-)
  Doplnění :
  Nechtěl jsem to v předchozí recenzi detailněji rozebírat, ale na základě zavádějící reakce manažera hotelu pana Lažana se musí znovu a detailněji vyjádřit.
  Aparthotel v Krásné Lípě mi byl doporučen známým, s tím, jak jsou zde milí a vstřícní. Je to ale jako všude jinde, záleží na koho konkrétně narazíte a také jestli je vše v pořádku, nebo se něco pokazí. Pak se teprve ukáže úroveň hotelu a jeho personálu.
  Po celou dobu naší dovolené od 4.7. do 9.7.2017 bylo hezké počasí, jen asi dvakrát v noci pršelo a kolem šla jedna bouřka, není proto pravda, že by TV signál kolísal vlivem povětrnostních podmínek. Signál vypadával neustále v různých intervalech a různé intenzitě. Někdy jen kostičkoval obraz, jindy se ozvalo prasknutí a vypadl i zvuk. Údržbář, který druhý den ráno přišel, řekl, že to již nějaký čas řeší a ani po instalaci zesilovačů se to moc nezlepšilo a že i televizory HISENSE nejsou moc kvalitní.
  Když jsem reklamoval vypadávání zvuku na recepci, recepční se mě zeptala, jakou si představuji kompenzaci a ať to pošlu emailem. Napsal jsem tedy 200,- Kč / den (tj. celkem 1000,-) a poslal natočené video. Odpověděli mi, že není možná sleva z pobytu, ale že mi nabízí voucher do restaurace ve výši 750,- Kč a ten jsem také obdržel. Počítali jsme s jeho uplatněním na večeři v hotelové restauraci a podle informace, kterou jsme měli v emailu, jsme si plánovali vybrat z jídelního lístku. To by byla pro dvě děti a dva dospělé částka 750,- Kč dostačující. Zklamání pak ale pro nás bylo, že večeře byla jen formou bufetu za již zmíněných 1000,- Kč pro rodinu. Přišlo mi to tedy nefér, doplácet ještě 250,- Kč, abychom se s rodinou navečeřeli a uplatnil tak voucher, který jsme dostali jako kompenzaci. To je pak takový dar-nedar, jako když dostanete slevu na něco, co si ani koupit nechcete. V Krásné Lípě a okolí se můžete klidně navečeřet i jinde a stejně dobře, třeba za 600,- Kč/ rodina. Proto jsem to šel hned řešit na recepci (v klidu, žádná scéna) a dostali jsme tak večeři formou bufetu zdarma, ale opakuji, jako kompenzaci za vypadávající TV signál.
  Slevu asi 6%, jak uvádí pan Lažan, jsem dostal za včasnou rezervaci pobytu do konce února a ta přece nemá vliv na to, že bych měl strpět horší kvalitu ubytování, do kterého počítám i fungující televizor na pokoji. I u hotelů nižší kategorie je přece televizor dnes již standardem. Každopádně není od manažera hotelu správné, aby rozdíl 250,- Kč zaplatila recepční, když jednala v zájmu dobrého jména hotelu a jen se snažila vyjít hostům vstříc, aby nebyli nespokojeni. Jak je vidět pan manažer by se asi zachoval na jejím místě jinak.
  Určitě nejsme přehnaně nároční, ale chceme, asi jako každý, za své peníze odpovídající kvalitu a slušné jednání.
  I přesto, že je hotel pěkný, jídlo dobré a celkově jsme byli spokojeni, musím změnit svůj názor a to zejména na základě neprofesionální reakce manažera hotelu, a nemohu tento hotel s čistým svědomím bohužel nikomu dalšímu doporučit.

  response / report this review
• Jiří Wasserbauer

  16 June 2017

  Ubytovani vyborne. Hodne to pokazila restaurace, kde po cely pobyt bylo na vyber jen teleci, kralik, jelen. Zmena zadna a vegetariani maji smulu. Kdyz uz si vyberete tak jidlo take nic extra

  response / report this review
• Esther Vandol

  25 February 2017

  Zeer mooi

  response / report this review
• Michal Horák

  20 February 2017

  Musím říct, že jsem dlouho nebyl v tak skvělém a vkusně zařízeném hotelu. Strávili jsme tady pár dní a nemůžu vůbec nic vytknout. Určitě se sem vrátíme.

  response / report this review
• Michael Wegert

  20 December 2016

  Große und modern eingerichtete Ferienwohnung. Alles sehr sauber und mit sehr freundlichem Personal. Sehr gutes Essen zu äußerst günstigen Preisen.

  response / report this review
• Robert Reimann

  04 September 2016

  Clean, modern, giant rooms, very good food. A great place for a cycling or hiking weekend.

  response / report this review
• David Kovář

  09 July 2016

  Super.

  response / report this review