YEDTELECOM est l’expert qui connait très bien le marché africain, en offrant un large éventail, de solutions sur mesures aux métiers des centres d’appels.
On vous offre une solution complète et de haut niveau technique avec un accompagnement et un déploiement sur mesures.
On est la société qui fait l’exclusivité spécialisée dans des solutions pour centres d’appels en GRC, SVA, Voip, Software, Webmarketing, Télémarketing.
Pour les sociétés françaises, espagnoles, anglaises, suisses ou autres voulant délocaliser leur centre d’appel ,Yedtelecom vous offre une externalisation de véritables performances, en choisissant pour vous les meilleures proximités culturelles et linguistiques indispensable à votre stratégie Offshoring en Afrique.
Nous vous proposons un système d’hébergement avec ou sans ressources humaines pour la délocalisation de vos opérations de télémarketing.
Accompagnement pour le choix d’une solution technique
Planification pour la création d’un centre d’appels
Mise en relation avec les différents partenaires
Afin d’offrir à vos interlocuteurs la garantie d’un service client professionnel, avec des solutions adaptées à vos besoins, on vous accompagne à la fidélisation de l’image que vous souhaitez garder de votre entreprise.
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