Péssimo serviço para Cabo Verde! Os funcionários óptimos mas o serviço é muito mau!
Olá . temos uma pergunta sobre os voos de regresso de CABOVERDE para a FRANÇA com trânsito em LISBOA. Disseram-nos que as crianças tinham de fazer um teste de PCR a partir dos 7 anos. consultando o site da TAP e o site do ministério francês, escreve-se que apenas as crianças a partir dos 12 anos têm esta obrigação. você pode nos confirmar quais são as obrigações reais? agradecendo antecipadamente.
TAP is selling business class tickets without offering Business class seating !!! Only in economy class you have free seat next to you. Please see my picture from seat 1D. Not acceptable.
Top.
Good company
Is failliet.
Neste momento já devia ter partido o voo TP1532 para Lisboa há 45 minutos e todas as pessoas estão na porta de embarque.
A razão pela qual existe atraso ninguém
Sabe pois é lamentável a falta de respeito e consideração pelos clientes por não dizerem rigorosamente nada.
Podem acontecer atrasos e imprevistos mas a educação e o cuidado com o Feedback aos clientes é a melhor polÃtica para gerir as expectativas das pessoas. Se decidem não emitir qualquer informação, e quando digo qualquer informação é porque não dizem mesmo nada.
Louvo a paciência das pessoas que continuam com alguma serenidade a aguentar mas não deverá ser por muito mais tempo.
Costumer Service e NPS, dou 0 à companhia do meu paÃs que sempre tive orgulho e que espero que volte a afirmar-se pela excelência de serviço e cuidado com os seus clientes.
Carlos Duarte Gomes
Preços promocionais-Hotel America Praia Cabo Verde
Bom Serviço
Bom serviço
Balcão assistência da TAP em CV.
Muito prestável.