Buena
Muy buena atención al publico y en especial al adulto mayor.
Los buses se atrasan hasta media hora, pero es debido a las presas, no viajar con un horario apretado
1 No hay asientos suficientes para la cantidad de personas que llegan a esperar los buses en horas de la mañana por ejemplo.
2 Los sanitarios huelen horrible, pésimo mantenimiento le dan
3 Si bien el Internet es una regalía. Si no van a ofrecer un Internet estable y medianamente decente en cuanto a velocidad mejor no ofrezcan esa regalía. 90% o más de los buses no tienen Internet. Siempre está "caído"
4 No cuentan con cámaras en la parte de atrás del bus (interior) o con una cámara en cada bus que de hacia los pasillos de los mismos por cualquier situación atípica que se de.
5 El aseo en los buses deja mucho que desear.
6 Algunas unidades ya están muy viejas, ya hace falta una renovación de unidades. Lo cual afecta el confort de los pasajeros.
Rico cosinan ahí.
Muy cómodas unidades
Pésimo servicio de buses se esperan a llenar los buses y el indirecto de San José a san Ramón o puntarenas qué pasa a recoger a Alajuela es el peor llena el bus hasta no más poder en condiciones infrahumanas, he tenido que discutir pelear ect xq los choferes no respetan la ley 7600 y he visto a ancian@s y mujeres embarazadas o saliendo del hospital de algún procedimiento médico y no les importa que se vayan de pie y apretados como sardinas por la cantidad tan exagerada de personas que ellos suben a los buses nuevamente violentando la ley de tránsito donde dice que en un bus público no pueden ir más de 12 pasajeros de pie y a veces hasta parecen que van a salir las personas del bus no hay aire acondicionado en los buses, y el horario es torturante, mientras buses de Grecia y palmares programan salida de buses cada 20 minutos con “USTEDES” hay que esperar hasta más de una hora en que lleguen si una persona está pagndo por un servicio público como el de ustedes por lo menos dedíquense a hacer bien no solo xq se creen el único medio de transporte de san Ramón a San José y servicios a puntarenas ustedes no tratan bien a sus clientes y su servicio de salida es pésimo con la actitud de usted y su servicio tan pobre pronto vendrá algún empresario con visión que los banque si no hacen caso y mejoran su servicio .
me encanta la empresa
Buen servicio
Buen servicio de buses y buenas unidades
Excelente servicio.. De buses a hacia la ciudad San José. Bus estation to San Jose city, Alajuela city and Puntarenas city Free wifi, great service
Porque dejaron de recoger estudiantes de la U Latina. Es un servicio muy importante y necesario debido al peligro al que se exponen al ir hasta la UCR o a la parada. Por favor reconsideren la opción.
Es el mejor servicio que conozco. Los buses con aire acondicionado y Wifi gratis. Muy rápido y los chóferes muy decentes!
Q mal q tan gran empresa juegue von los horarios esperando a que se llene la unidad q fara servicio. Ya hay un atraso d 25 minutos con lo establecio en sus horarios. M dijeron q salia a las 5 d la mañana y ya son las 5:30 am y aun nada.
Muy buen servicio. Puntuales
Excelente atención y muy buen servicio de transporte, muy respetuosos y cumplidos.
La terminal es amplia y se mantiene aceptablemente limpia, hay rampas de acceso para sillas de ruedas y lugares para personas con necesidades especiales de acceso; no deberían cobrar por el uso de los sanitarios, ya que es responsabilidad de la empresa brindar este servicio.
El fin del servicio se cumple, el cual es transportarse de San José hacia San Ramón y viceversa a un costo muy razonable. Sin embargo algunos puntos a mejorar: 1- en las estaciones cobran "cuota voluntaria" por el uso de los sanitarios, esto es una acción muy retrógrada ya que una empresa tiene la obligación de brindar este servicio de orden sanitario a sus usuarios. 2- Los espacios entre cada pareja de asientos son demasiado estrechos, digamos que a menos que midas 1,60 mts o menos simplemente pasaras un viaje estrecho con tus rodillas estrujadas, yo mido 1,85 . 3- Esto es solo una observación para la administración pues los colaboradores informan en San José que los buses salen cada media hora y esto no es cierto, pues tanto de ida como de venida el tiempo entre cada bus fue de cerca de 45 minutos, mejor que digan un tiempo estimado de 45 a 1 hora entre cada nueva salida
PLUS en nota positiva los buses cuentan con Wi Fi gratuito.