Es el colmo que un servicio tan mediocre le aumenten la tarifa se hicieron manifestaciones pero como las audiencias públicas son en horarios donde la gente trabaja nadie reclama. Como siempre porquería de servicio.
Me parece el colmo que aumenten las tarifas de 290 a 400 colones cuando el servicio de la rutas San Ramón, La Campiña y La Europa son tan ineficientes. El tiempo de espera puede llegar a los 20 minutos y luego pasan los 3 buses seguidos.
Cuando yo viví con mis Abuelos yo diariamente utilazaba la Ruta de Zapote-Curridabat x La Pista pero solo en ciertos buses me gustaba montarme y aveces tenía que esperar más de media hora porque los buses en los que yo me montaba no tenían ya sea porqué andaban para la otra Ruta o estaban varados y tenía que esperar tamaño rato o si no viajar por otras Rutas y cuando viajaba diariamente en la Ruta de Sabanilla de Montes de Oca el servicio al principio fué bueno pero hace dos años dicha Empresa se volvió una porquería y aparte de eso subieron demasiado la tarifa de buses y también tuve una bronca con un chofer de bus de dicha Ruta de Apellidos Aguilar Murillo tratandome de vago y sin saber porque me dijo usted no vuelve a viajar conmigo y yo no le aguanté esa grocería y tomé una decisión que a la Empresa no le gustó y se enojaron y yo también me enojé con ellos por ijuelamadres.
Señores como es posible que aumenten la tarifa de buses ahora a finales de noviembre 2017 y no aumenten la cantidad de servicios!! DONDE ESTA EL AUMENTO EN LA FRECUENCIA DE BUSES POR FAVOR!! son unos USUREROS, Y QUIERO UNA RESPUESTA ADECUADA O VOY A LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR! Y MEDIOS El servicio es de pésima calidad nunca pasan los buses un sábado como hoy no baja bus a las 7am de San Ramón. SE APROVECHAN DE LOS USUARIOS, NO HE VISTO UNA SOLA OPINIÓN BUENA DE SU EMPRESA NO LES DA VERGÜENZA?
Ineficiencia total , el servicio que brinda esta empresa es pesimo, mas elnde Granadilla.
Como es posible que este bus dure tanto para pasar y cuando pasa va super lleno casi uno en cima de otro.
Cero compromiso con el usuario y
Cero seriedad
Inconforme total con el servicio de Granadilla mas en las noches
Es increíble la ineficiencia y la falta de regulación con los horarios, era usuario diario de la línea Sabanilla-San José y puedo admitir con certeza que esta empresa es una basura, ¿de que les sirve comprar buses nuevos si no los van a usar de todos modos? El servicio es tan malo que me tuve que ver obligado a cambiar de ruta.
Quiero dejar queja de q hoy en la parada ubicada costado sur del Museo Nacional los Judea q subieron a las 8:00 y a las 8:10 ambos pm no hicieron esa parada date mi parte a transporte automotror
La mayoría de unidades son buenas y modernas, pero el servicio es pésimo, siempre tomo el bus de 5:55 - 6:00 am en la parada de "La Cosecha" sentido Sabanilla-San José y siempre se retrasa, pero hoy 09/02/2017 fue exagerado, llegué a la parada a las 5:55 am y al ser las 6:17 am el bus no había pasado, mientras que en ese lapso pasaron 4 buses sentido San José - Sabanilla, es decir más de 20 minutos de retraso, habíamos demasiados usuarios esperando que el bus se dignara a pasar y muchos como yo con la necesidad de llegar a tiempo a su trabajo. Esto es muy recurrente en esa franja horaria, así que si debe tomar el bus a esa hora mejor busque otra opción so pena de llegar muy tarde a su destino.
Ineficiente el servicio. Duran demasiado entre una unidad y otra no entienden que todos necesitamos el servicio
Pesimo servicio, las unidades siempre llegan tarde.
El dia de ayer 31/10 espere bajo la lluvia, en san jose a un costa de la caja estando el bus ahi mismo y el chofer ni le importa que los usuarios se mojen, como el esta dentro del bus fumando y jugando al galan con la novia no le interesa en lo mas minimo que hay usuarios ahi mojandose.
Increible el pesimo servicio de esta empresa.
Buenos dias señores de coesa san jose curridabat y zapote era para decirle que las unidades de buses estan llegando muy tarde por la mañana en casa blanca normalmente pasan 4:45 am y ahora estan pasando 4:55 am. Y nosotros llegamos tardes a nuestro trabajo nos regañan y firmamos amonestaciones por la llegada tarde. Eso no puede ser si la culpa las tienen ustedes. Nesecitamos que nos resuelban ya llevan mas de un mes. Ooo pagaremos otra unidas privada.
El chófer de la unidad 09 quien aparte no porta identificación en el lugar indicado estaba en la parada al costado de la caja al ver que llego cierra la puerta y no me quiere abrir aunque ni siquiera había arrancado al bus le hace señas al cheque que si se puede ir y sigue en la parada sin abrir la puerta aunque le había hecho señas no me quiso abrir cuando llega una muchacha accede abrir la puerta entonces aprovecho y me monto y le pregunto que por que no abría la puerta me dice que no podía cuando me parece ilógico que sin indicación de su superior y en la parada no abra la puerta luego con descaro se desplaza a mi asiento y me recrimina mi reclamo poniéndose altanero y diciendo "parece nuevo" me parece una falta de respeto y de profesionalismo y si no le gusta lo que hace deberia buscar otro empleo donde trate mejor a la gente que al final si no fuera por los usuarios ustedes no existirían