Name: asistir salud
Address: Cra. 99 #20C-61, BogotÃ¡, Colombia, CO
Telephone: +57 1 7300200

asistir salud is a doctor, located at Cra. 99 #20C-61, Bogotá, Colombia. They can be contacted via phone at +57 1 7300200, visit their website www.epssura.com for more detailed information.

Location :

Cra. 99 #20C-61, Bogotá

Contacts :

Added by Jopie, at 09 September 2016

Monday 6:30 AM – 8:00 PM
Tuesday 6:30 AM – 8:00 PM
Wednesday 6:30 AM – 8:00 PM
Thursday 6:30 AM – 8:00 PM
Friday 6:30 AM – 8:00 PM
Saturday 6:30 AM – 1:00 PM
Sunday Closed

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Anonymous

17 August 2019

Hace algunos años era una muy buena opción. Ahora el servicio es muy malo, pesimo servicio, citas muy demoradas con especialistas, mucho tiempo de demora a la hora de facturar. La atención al usuario baja calificación. Lastima por sura por que es una buena Eps.
Anonymous

17 August 2019

Hace unos años era bueno el servicio, ahora es demasiado concurrida, pero lo más grave es el pésimo servicio al usuario, de que sirve que haya laboratorio, y especialidades una vez por semana si toca esperar eternidades para que lo atiendan. Hago claridad que hay personas que se salvan y que son profesionales muy humanos como el ortopedista, y una odontólogapero de resto es terrible la atención hasta con los niños. Tener en cuenta que a los niños los atiende médico general y no el pediatra a menos que esté muy enfermo.
Anonymous

13 August 2019

Pésima atención por parte del personal, son personas mal humoradas, poco eficientes, mi madre es una persona de la tercera edad y la hacen esperar hasta cuatro horas para recibir muestras de orina, ha salido llorando por la mala atención que le han dado, no prestan atención a las sugerencias que se les hacen, la respuesta del personal es que se cambie a medicina prepagada.

Definitivamente no tienen respeto por el usuario.
Anonymous

30 May 2019

pesimo servicio, mandaron pedir una cita en CENTRO DE CIRUGIA AMBULATORIA IPS y nunca hay atencion, no contestan no sirve los numeros, en el call center de asistir no dan respuesta a las solicitudes y son muy ineficientes, cuando hay citas piden llegar 20 minutos antes y siempre atienden media hora despues, pero si el usuario llega 1 minuto tarde nunca lo atienden, es malisimo el servicio
Anonymous

01 February 2019

Pésimo servicio, puedes durar hasta una hora reclamado un examen , no saben sobre órdenes o que hacer en caso de algun trámite, el personal es grosero. Les falta mucha capacitación No la recomiendo en lo absoluto, pones quejar y jamás son respondidas etc..
Anonymous

21 October 2018

la mejor eps de colombia..
Anonymous

22 August 2018

Es una IPS de Sura básica, lo uso por lo cerca a mi casa. Tienen servicio de odontologia, rayos X, inyectología, exámenes de sangre, vacunación y parqueo de bicicletas. La atención al cliente del personal no es la mejor. Hace poco tienen sistema de turno digital y un ascensor. Falta mas control en la calidad del servicio q se presta.
Anonymous

03 July 2018

Pesimo servicio, el Personal que tienen en su gran mayoria le hace falta educacion y vocacion de servicio,atienden de mala gana, son groseros, se igualan con el usuario la atencion es demasiado lenta son muy desordenados, yo estoy en embarazo y he pasado por 5 medicos que no saben donde estan parados, el personal administrativo y Jefe enfermeria de valoracion triage prioritario, prestan un pesimo servicio, jamas me habia sentido tan decepcionada, agredida y tan mal atendida en un servicio de salud como lo he sentido aca en Sura en esta IPS Asistir Fontibon y en estado de embarazo es lo mas critico.

Informese bien antes de tomar cualquier desicion!!
Anonymous

21 January 2018

Pésimo servicio. Si está es su ips le recomiendo que se cambie. Es fácil hacerlo a través de internet. Prestan la peor atención que he recibido hasta el momento, y eso que anteriormente tuve Coomeva. Sura como eps presta buen servicio, pero esta ips es de lo peor. Si uno asiste a cita prioritaria, lo atiende la enfermera jefe para asignar cita con médico general al día siguiente, lo peor de todo es que nisiquiera mandan medicamentos para uno mejorar y aguantar el malestar hasta que el médico general lo atienda. Y tras de todo la doctora que me atendiendo es una incompetente, tras de que atiende con sueño no brinda un buen diagnóstico. Soy una persona que tiendo a sufrir de bronquitis y por ende estar al aire libre me afecta, no es capaz de dar incapacidad por esto (cuando anteriormente lo han hecho en sura barranquilla); por ello debo asistir al trabajo y empeorarme sólo que porque está doctora (me reservo nombre) no lo considera pertinente. Cambien de ips!
Anonymous

03 August 2017

servicio realmente pésimo tiene que ir uno muriéndose y ni así, la atención es super demorada, esta intermediaria de SURA Para mi es la mas mala, denigrante, desde la recepción hasta los médicos.
Anonymous

09 June 2017

Los teléfonos no sirven comunicarse con esta Ips es una verdadera proeza. El servicio es muy deficiente, tratándose de Sura deja mucho que desear. El mes pasado le tomaron una rx a mi hija y su Dx. Fue displasia de cadera severa que siendo así el tratamiento único es la cirugía, le tomamos rx en otro sitio privado y el Dx totalmente diferente y la llevamos a ortopedia infantil y el dr. Sorprendido con la rx y Dx. De la Ips de fontibon tan desacertado que el médico no creía y realizo un nuevo diagnóstico, en fin mi niña no está tan mal como lo decían en asistir salud. Me parece un pésimo servicio y poco profesionalismo, antes de dar un Dx. Se debe estar seguro y más tratándose de niños.
Anonymous

04 May 2017

Que tristeza que Sura tenga una ips tan incompetente y negligente como esta de Fontibon, la pésima atención del personal ( señoritas groseras y malacarosas) el lema es "sentido humano" humano? Más inhumano tener que esperar 3 horas para entregar una simple muestra de orina, más de 25 turnos para laboratorio y solo atiende una señora que por su velocidad demora entre 7-13 minutos por persona, en una hora pasan aproximadamente entre 10-11 personas, eso es negligente y falta de respeto con los usuarios, un curso de atención al cliente les vendría bien, aunque creo que perderían el curso, cero amabilidad, he perdido citas por la demora en la atención así llegué uno 20 minutos tarde. Lo peor, poras que uno se queje, nunca mejoraran el servicio
Anonymous

05 April 2017

lo mas malo en la atencion melo re malo
Anonymous

01 March 2017

No sirven los teléfonos. Que lástima lo que está pasando con las IPS de SURA
Anonymous

21 December 2016

afiliado a eps SURA
Anonymous

25 November 2016

Es una IPS de Sura basico, lo uso por lo cerca a mi casa. La atencion al cliente del personal no es la mejor. Tiene inconvenientes frecuentemente con el sistema de citas. Falta mas control en la calidad del servicio q se presta.
Anonymous

31 October 2016

En Fontibon
Anonymous

16 September 2016

IPS de Compensar, muy ágil y eficiente.