The web site it is not safe. Some of the links are not encrypted, and will be easier for a hacker to still all your financial information.So, I may have to find out in Bogota how to get my Boleta.
stereo picnic una experiencia para siempre recordar. lastima el clima.
deberian organizar en verano
Muy poco profesionales. Compramos boletas hace 5 meses para estereopicnic y no las enviaron. Después de pasar 10 minutos al teléfono nos dicen que nos habían llamado para agendar recogida, cosa que nunca sucedió. Ahora, por haber cambiado de tarjeta de crédito, nos piden escalar la solicitud a servicio técnico, cosa que demorará un tiempo y certificados del banco Lamentable el servicio de esta empresa Ojalá llegue competencia a Colombia
Muy mala experiencia de usuario utilizando su pagina web, es desordenada, con pocas funcionalidades para los usuarios finales, el servicio al cliente es muy pobre, información limitada y cerrada.
Pesimo servicio de tu boleta. Solicito telefonicamente ubicacion para mi hijo en silla de ruedas y sdown. Y la sta Geraldine suarez es incapaz de dar una solucion para no tener q ubicar a mi hijo solo alejado de la familia porque ella solo se ciñe alo q dice el sistema..eso es atención al cliente ? Pongan una máquina o enseñen a sus empleados a no vulnerar derechos.
La atención telefónica es de lo peor, no tienen soporte, llenos de reprocesos, cada persona da información diferente !
1. Me cambiaron la TC de mi banco.
2. Fui a la Of de Andino, me informan que debo tramitar una certificación del banco y presentarme de nuevo.
3. Presenté la certificación exigida, pero ahora ya no es en la sede, tengo que llamar para "crear un caso", que se demora inicialmente 3 días.
4. Llamo hoy nuevamente pasados los 3 días y ahora dicen que son 5 y que debo tener otro documento que no me habían pedido.
5. Atendiendo que no me quieren entregar las boletas solicito la devolución del dinero, pero ahora, salen con que no procede rembolso !
Absurdo !
Se suponía que hoy habilitaban taquillas venta al publico llamamos al call center y nos aseguraron que si, llegamos desde las 6:00 a.m. para hacer fila y a las 9:00 nos dijeron que no
Horrible servicio, me cargaron varias veces a la tarjeta de credito, no me llega email de aprobracion de la compra y ahora que?
Perdí la colilla a un evento y no me pudieron dar un duplicado, ni informarme si quedan registradas las compras, o si podía asistir con el correo que me habían enviado para poder asistir nuevamente a la obra. Es pésima la asistencia telefónica.
Normal
On vacation. Sentry y Borrero