Muy malo el servicio
Soy medico, estoy de acuerdo con los comentarios las eps son un negocio, por eso me retire y monte mi consultorio porque los mismos pacientes me lo pidieron. Tiene uno el tiempo de escucharlos y examinarlos. Como debe ser.
Se me detectó cálculos en la vesícula hace un año. Se me ha hecho varias veces la ecografia de abdomen total y los exámenes de laboratorio y cuando se me autoriza la cita con el cirujano ya están vencidos los exámenes.
Mi hermana lleva un mes tratando de sacar una cita dermatológica y aunque tiene el numero de la orden, le dicen siempre que llame después. Lo más horrible que puede llegar a existir.
Desde hace 6 meses me ordenaron un examen llamado polisomnograma y nada que me dan la orden tocara acudir a una tutela, pues mi salud se deteriora dia a dia por negligencia administrativa
Este centro medico es pesimo llevamos esperando 1 y media para una cita con el urologo teniamos la cita a la 8:40 son la 9:15 am llegamos a las 7:30 a facturar y la respuesta que nos dan es que es cuestion del medico puesto que se demora mas de media hora concada paciente y llega tarde ,otra cosa es que las citas no la dieron despues de 3 meses y ahora ed seguir continuando esperardo a que nos atiendan me parece el colmo que no valoren nuestro tiempo pero el de ellos si
Pésimo servicio. Más de dos meses para obtener una cita, y eso que es para renovar concepto de medicina laboral. Nunca hay agenda después de estar media hora esperando en el teléfono para ser atendido. Pocos especialistas para cubrir las necesidades de los usuarios y solo están en algunas sedes, casi siempre al norte; no hay en el sur ni al occidente.
Que pesimo serv. Ademas las personas que atienden las lineas telefonicas parece que uno estuviera pidiendo limosna
Pésima, llevo llamando dos días y la llamada al 3902080 no es posible. Llamé a otro número y una señora Yo han a Lopez , de mala forma me dijo que fuera a Famosa naranja para que me cambiaran de sitio de atención. Buena y leal funcionaria.
Mal servíciocómo es posible que demoren más de dos meses
para autorizar un medicamento tan esencial para la hipertensión que está muy lejos de ser de alto costo y que no decir las citas con los especialistas nunca hay agenda.. La peor decisión fue contratar con esta entidad por parte del Fondo Pasivo de los Ferrocarriles.