El servicio técnico es bueno. Son rápidos muy serviciales te llevan hasta el metro te recogen la moto del trabajo y la vuelven a dejar ahi. Y la post-venta es buena.
Llaman al tiempo para ver cómo le fue a uno
Sin dudas lo más serio que he podido encontrar
Soy un cliente cansado y agobiado del pésimo servicio que me afrecen, siempre que llevo mi moto termino pagando un platal por cosas que nisiquiera necesito realmente y siempre me falta algo, siempre me atienden a las patadas como si mi dinero fuera de menor denominación, Ximena la dueña es muy bella pero lastimosamente es muy dispersa a la hora de atenderme y nunca se ha aprendido ni mi nombre en 5 años que los he visto crecer, yo me siento cansado y creo que no volveré porque ya les di demasiadas oportunidades y en toca ocasión siempre me fallan en algo y termino desfalcado y con mi moto con fallas de pedir garantía de los trabajos, pero (si pagando me atienden mal, no me imagino una garantía). Les aconsejo se preocupen mas por la persona que hay detrás del cliente y que dejen de correrle al que mas bulla haga.
Gracias por los favores recibidos pero con ustedes no voy mas.
Pésimo servicio. Hacen el trabajo acorde a lo que quieren, no lo que el cliente les solicita y necesita.
Mi moto salió peor al ser trabajada allí, con problemas adicionales, iniciaron trabajos sin previa autorización del cliente.
TOTALMENTE INSATISFECHO!
Great attention, parts and reasonable rates. It's an authorized dealer.
En cuestión de servicio técnico, sé por experiencia que aún el mecánico con quien mejor te has sentido siempre, en algún momento te defrauda.
Siempre he considerado que en Serviautec, don Esteban ha tenido presente el espíritu de servicio y el interés por satisfacer al cliente, y si es cierto que en alguna ocasión he quedado con algún sinsabor, éste no lo atribuyo al centro de servicios, sino a quien tuvo en sus manos mi vehículo, así que para la siguiente atención he procurado que se ponga en manos de otra persona.
Creo evidente que el progreso que ha tenido Serviautec no se habría dado si no fuera por el excelente servicio que procuran prestar.
Buenas tardes
No lo recomiendo y estoy a la espera que me entreguen mi moto para no volver a utilizar de sus servicios, ya que son muy negligentes para dar informacion al cliente.
Que rico que en realidad puedan leer e introyectar el mensaje de
Mahatma Gandhi que irónicamente tienen en recepcion.
Muchas gracias
feliz tarde
Es un lugar muy bueno para el mantenimiento de motos auteco lo recomiendo.
Excelente atención
Excelente servicio
Buenas tardes
Con respecto a mi experiencia durante varios años llevando mis motocicletas a este sitio, puedo decir que no me gusta la atención, por lo que son un poco desorganizados en la entrega después de las revisiones. Eh pasado hasta tres horas esperando y además de esto los técnicos trabajan con 2 y hasta 3 motos a la vez. Algunas de las operadoras están mas por su físico que por su experiencia en este ámbito. Espero que algún día mejoren el servicio de lo contrario estaré obligado a llevarla a otro lugar.
Servicio de motos mal servicio
Me gusto la calidad del buen servicio que se brinda te dicen las cosas como son no son como en algunas partes que les da miedo hablarle al cliente por estas razones me gusto te hacen sentir ofortunado de visitarlos felicitaciones son los mejores en servicio lo recomiendo muchas gracias
Excelente servicio.
El lavado de motos es malo, encontre partes aun sucias, ademas no tuvieron cuidado con el panico de la alarma, pense que me le habian provocado un corto, porfavor asi no se lava las motos, las dejan sucias en puntos criticos. sean mas cuidadosos. Ademas solicité cambio de kit de arrastre, lo pague, pero solo detallé en mi casa que la cadena no la cambiaron, aun tenia la vieja sucia y fea. que paso con la nueva. revisen las maletas de los mecanicos porfavor. pasaré por allá, al taller para exponer el caso.
la verdad muy agradecido,pues,me dirigí allá preocupado para la primera revisión de los 500 km.ya que en varios csa me habían dicho que se demoraba de 3 a cuatro horas,dificultad grande por que trabajo en la moto,me la entregaron en algo mas de hora y media de nuevo gracias ,por que de no ser asi hubiera que dejar la moto sin la revisión ,me pareció bueno el servicio.
El taller y almacén serviautec de San Juan con la 92 muy buen servicio atención y dedicación se los recomiendo a todos los usuarios muy cómodo. Gracias
Excelente servicio muy agil con sus garantias por parte de auteco