Tristemente el servicio con respectivas a servicio de salud es un caos
Esta eps es mala es perversa , por una autorización me toco esperar casi tres meses, si no voy a la Superintendencia de salud a poner mi caso esta era la hora que estuviera esperando y por estar esperando su autorizacion perdà un ascenso en la empresa S.O.S MALA
Lo peor y esta eps.
lo peor en eps
La peor EPS por favor si usted valora su vida por favor nunca jamas se le ocurra si quiera pisar una IPS o clinica de esta entidad ni tomar los planes disque de salud complementaria son una mentira !!! solo los quieren robar!!! #SuperintendenciadeSalud S.O.S. para los usuarios de esta Empresa criminal.
Esta eps presta un servicio tan malo y al momento de comunicarse con al servicio al cliente a realizar un PQR, no contestan y lo dejan esperando por más de 10 minutos q al final toca colgar ya q nadie aguanta más
Aunque las instalaciones del edificio España son muy cómodas, la atención es pésima. No hay orientación al usuario, atención fragmentada en oficinas separadas, largos tiempos de espera.