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Added by Jopie, at 26 May 2016
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16 Reviews
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30 January 2018
Pésimo servicio. Nos dejaron plantados esperando con todo un trasteo. Llevábamos planeando la mudanza con todos los detalles con varios días de anticipación, teníamos acordados hora y lugar y no llegaron. Esperamos hasta que la bodega cerró y nos hicieron perder todo el día. Además, pésimo servicio al cliente, personal poco amable y atento, no ofrecieron disculpas ni ofrecieron una solución, todo lo contrario. Una falta total de seriedad, no pierdan su tiempo.
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26 January 2018
Falta total de seriedad. Despues de acordar una tarifa y una fecha, pretenden cambiar costos y horario
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18 October 2017
el viaje llego antes de lo esperado y los articulos en perfecto Estado recomendadisimoooo
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08 September 2017
Me han realizó tres mudanzas. El servicio es puntual, cargan y descargan cada mueble, electrodomésticos y cajas, empaque en cajas de cristalería. Envian personal con experiencia y son muy atentos con cada detalle. Estoy muy contenta con el servicio. Si quieres tener una experiencia agradable para estos momentos, recomiendo Mudanzas y Trasteos Bogota.
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22 August 2017
El servicio muy bueno, la gente que trabaja allí muy amable, cumplieron con lo que estipulamos para la mudanza. Los recomiendo
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22 August 2017
Debo felicitar al personal y sus directivas de esta empresa Mudanzas y Trasteos Bogotá Bodegaje, por su puntualidad a lo ejecutado en la actividad de recoger y transportar mis elementos de la oficina y enseres del apartamento a la ciudad de Barranquilla, agradezco su amabilidad y atención al buen servicio ofrecido por ustedes.Gracias
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10 August 2017
Terrible experienciano los puedo recomendar para nada, en Bogota excelentepero la llegada a Medellin desastroza, el camion que recoge la mudanza en Bogota no es el mismo que llega a la ciudad de destino, cambian la mudanza de camion a camion, la meten en furgones para ahorrar costos, la gente que contratan en la ciudad de destino no tiene experiencia alguna, la cosas pasrtidas, rayadas, no armaron la cama, un escritorio, el camion se varo, no tienen logistica de ayuda, GPS, me toco a mi bajar parte de mi trasteo y ayudar a desbarar el camion..terrible experiencia y esta es la hora en que aun no han respondido por lo que partieron, rayaron y quebraron!
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05 August 2017
Excelente servicio!!! Recomendadisimos muy cuidadosos con las cosas y muy puntuales!!!
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11 April 2017
Muy mala experiencia, no lo recomendaría. Cuando accedí al servicio me prometieron la desinstalación de un televisor de 55 pulgadas el que supuestamente embalaban y protegían para garantizar su integridad, servicio por el que me cobraron un adicional. Sin embargo el día de la mudanza las personas no contaban con la herramienta y materiales para dicho servicio, para lo que me pidieron un adelanto supuestamente para comprar los materiales, a lo que no accedí teniendo en cuenta que el conductor me dijo que no contaba con mantas ni nada para proteger el televisor, pero que el mismo se podía llevar en la cabina. Viendo el riesgo que corría opté por no transportar el televisor con ellos, sin embargo al comunicarme con la empresa negaron que por ese servicio me hubiesen cobrado un adicional y por ende no daba lugar a devolución del dinero. En general observé que lo prometido al adquirir el servicio no se cumplió especialmente lo de cubrir los muebles para protegerlos, pues el mismo conductor aceptó que no contaba con mantas, que el era solo un contratista.
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09 April 2017
La peor mudanza que he tenido en mi vida, me rompieron una armario, la empresa me dijo que iban a venir al día siguiente y no vinieron ni me llamaron, me cobraron 600.000 pesos por el trasteo y los ayudantes pidiéndome mas dinero por que la empresa le pagaba $ 25.000,oo por cada trasteo, que falta de profesionalismo.
NUNCA LOS RECOMENDARIA, Que falta de respeto al cliente.response / report this review -
29 March 2017
Es una excelente empresa, enfocada a la excelencia en servicio, son personas que se empeñan en que todo salga perfecto, y por esta razón es que mi familia, mis conocidos y yo siempre los contratamos, SE LOS SUPEEER RECOMIENDOOOO. !!!
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14 March 2017
Excelente Servicio, muchisimas gracias !!! ;)
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08 March 2017
Excelente servicio, cumplidos, excelente atencion quede muy contenta con el servicio.
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14 February 2017
PESIMOOOOO SERVICIO, NO SE LO RECOMIENDO, HAY EMPRESAS MUCHO MEJORES.
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14 February 2017
Me fue terrible con esta empresa, la atención del Señor Daniel Reyes o Danilo reyes es pesima, cobran 150,000 pesos por un rollo de papel vinipel q no se uso ni un 5% y le solicite q dejaran el restante, se lo llevaron..solicite la devolución y lo q devolvieron no era ni la decima parte del rollo, q pesimo servicio otras empresas de trasteo cobran por lo q se empaca, que es lo justo. q manera de perder clientes..y peor aun jamás los recomendaria.
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02 June 2016
Me fue terriblemente mal. Nunca fueron a mi casa antes del trasteo para ver el tamaño de mis muebles (que por telefeno les recalque que eran grandes y pesados) y aunque los enumere todos, no cupieron en el camión. terminaron metiendo todas las cosas a la fuerza y no tuvieron cuidado con las cajas en las que estaba escrito en tamaño gigante por todos lados FRÁGIL, FRAGIL, FRAGIL y por ende me rompieron muchos platos. A las 5:00 pm dicen que ya no les cabía más De modo que a esa hora me toco buscar otro camión que lógicamente valía carísimo!!!
Al llegar a mi nueva casa abren el camión para sacar las cosas y sale volando una mesa que lógicamente se partió! La cama de mi hija (que no tenía ni 3 meses de uso rayada por todos lados). La mesa que se partió se la llevaron asegurándome que la traerían arreglada en el transcurso de la semana A los 15 días del trasteo hable con servicio al cliente informando que la mesa no la habían traído aún y hoy, un mes después aún no me han traído la mesa, ni me han llamado ni nada. NO LOS RECOMIENDO POR NADA EN EL MUNDO!response / report this review
