Han tenido este habito de no responder el teléfono para citas desde hace más de ocho años. Haré el reporte a mi servicio de salud prepagada, no es posible que se les siga manteniendo un contrato con este servicio al cliente. Si pudiera darles cero estrellas lo harÃa.
SI NO ATIENDEN EL TELEFONO PARA LAS CITAS A LOS AFILIADOS, PERO YO LLAME PARA AVERIGUAR EL VALOR COMO PARTICULAR Y TAMPOCO CONTESTARON. MAL SERVICIO PARA EL PERJUICIO DE ELLOS. LLAMEN A LA SUPERSALUD Y QUEJEN PARA VER SI NO LES PRESTA ATENCIÓN.
MAL SERVICIOS LLAMA UNO NUNCA CONTECTA LO PONEN UNA MUSICA PARA DORMIR SEAN SERIO
They don't pick up the phone and it's impossible to get an appointment with them. Very bad client service.
Muy mal servicio primero nunca me contestaron al tratar de apartar la cita tuvieron que hacerme el favor una persona de allá mismo y el dÃa que me asignaron la cita me tuvieron todo el dia esperando hasta las cuatro que me hicieron la resonancia y eso que tenÃa que viajar porque no soy de allá.
Por favor sean más serios y no jueguen asà con la integridad de las personas
DESASTROSO PARA APARTAR UNA CITA. Y QUE TAL EL SABADO 10 SEPT TENIA UNA CITA PARA RESONANCIA EN AYUNA DESDE LAS 8 AM Y ERAN LAS 2PM Y NO ME HABIAN ATENDIDO, PORQUE COLOCAN TANTO PACIENTES PARA UN DIA SOLO POR LA PLATA, SABIENDO Q LAS PERSONAS ESTAN EN AYUNA. ESTA BIEN QUE PRIMERO SON LOS NIÑOS Y ANCIANOS, ENTONCES ESTOS DEBEN PROGRAMARLOS UN DIA Y ADULTOS OTRO DIA, Y QUE ADEMAS ESTE EXAMEN DEMORA CASI UNA HORA POR PACIENTE . TOCO QUE NOS DEVOLVIERAN EL DINERO Y LOS DOCUMENTOS PORQUE SUPUESTAMENTE SALIAMOS A LAS 6 PM DESPUES DE CASI 12 HORAS. QUE DESASTRE DE EMPRESA. Y ESO QUE ERA TAMBIEN POR PREPAGADA, POR ESO ES QUE CASI SIEMPRE TODO LO HAGO POR BQUILLA, YA QUE AQUI ES PESIMO EL SERVICIO Y LA ATENCION.
Llamo desde hace unas dos semanas aproximadamente, para que por favor me programen una cita para mi hijo de 5 años; ya que se le debe realizar una radiografÃa para determinar la edad osea. Y lamentablemente no contestan los teléfonos que registran en la pagina ¿Existe algún otro teléfono dónde me pueda comunicar para finalmente obtener la cita para mi hijo? Es de carácter URGENTE!! Muchas gracias. !
Fatal atencion nunca contestan los telefonos para citas para q dan estos numeros 4317119 y el de esta pagina si no los van atender
PESIMOOOO RE MALLLL SU SERVICIOOOO, llevo 15 DIAS 15!!!!!! DIAS LLAMANDO, y no contestan, hagan bien el trabajoooo