Muy buenas motos
Una muy buena asesoría a la hora de comprar mi Royal Enfield Himalayan Me voy muy contento
El mejor dealer de RE en Bogotá! Excelente servicio
Luis Guillermo los guía en todo, enseñan a conducir moto, le tramitan pase y a los incorpora a la comunidad RE; realmente servicio integral en RE zona T.Gracias!!
Espero sigan mejorando con el servicio post venta, y algunos temas de garantía; lo demás es excelente
Alli en zona T recibí clases de conduccion, me tramitaron mi pase y recibí una espectacular Himalayan mi primer moto, recomendado, gracias Luis Guillermo por la orientación, amabilidad y paciencia.
Los felicito, la atención de Luis Guillermo en Royal Enfield Bogotá Zona T, en la 86 con 14, es realmente excelente, se nota que está comprometido con la marca, mi novia y yo estuvimos cotizando y hablando con personas en la 134, pero no nos convencieron porque su atención y conocimiento de la marca deja mucho que desear, por recomendación de un amigo nos dirigimos a Royal Enfield de la 86, y desde el comienzo nos gustó la atención y buen trato con el que nos atendió Luis Guillermo, la pasión con la que habla de Royal Enfield, es de verdad contagiosa. Y sin pensarlo dos veces compramos allí una Classic, y muy pronto iremos por la otra.
Muy buena atención, organizan test drives para probar las maquinas, y eventos para aumentar la cultura de esta marca.
El servicio es excelente, me han atendido siempre muy bien con gran respaldo. Da mucha confianza negociar con ellos.
compre mi royal en 2013 y todo ha ido de maravilla salvo algunas cosas mecanicas de menor importancia , el unico problema es el servicio al cliente , en especial este tipo que atiende en la tienda de la 85 con 15 ( Luis Guillermo Medina) donde yo compre mi motocicleta es un completo BUFÓN INCOMPETENTE E IRRESPETUOSO ! trata a los clientes como le da la gana ! es grosero y sarcastico ! la verdad no dan ganas ni de cruzarse con este personaje. Ojalá los directivos de Royal Enfield se den cuenta de que este tipo no sabe tratar con personas y que esto a la larga solo dañara su reputacion de marca y dejará clientes insatisfechos.
Me he sentido totalmente maltratada con el servicio de Royal Enfield de la calle 86A # 14 Bogotá, la ineficiencia, falta de profesionalismo y seriedad de Luis Medina deja mucho que desear. Con su falsa cortesía y engreimiento me ha hecho perder demasiado tiempo, mas de un mes asegurandome día tras día que llegarían los repuestos que necesitaba y que casualidad…..llegaron todos los repuestos excepto los míos!!!. Que lástima que este personaje esté atendiendo a un público que merece mayor respeto y mejor trato!!