Excelente servicio, recomendación Carolina Castillo.
Paipa es capital turística de Boyacá. Aquí la gente es cordial, amable y los sitios son muy bonitos
buena atención
Muy buena opción para reservas hoteleras y paquetes turisticos
Muy buen servicio
Estuvimos hospedados en la Cabaña ARCOS DE LA LOMA DEL 23 AL 27 de diciembre. Nuetra experincia fue la siguiente: La cabaña tiene dos chimeneas, de las cuales una no servía , había poca iluminación y las personas encargadas de cuidar la cabaña nos informaron que los tecnicos harían las reparaciones del caso al día siguente de nuestra llegada. Los tecnicos nunca aparecieron.
Solo tuvimos acceso a un baño porque el del primer piso estaba tapado y no se pudo utilizar. El baño tampoco lo arreglaron. La señora de limpieza intento destaparlo pero no pudo.
Una de las habitaciones del primer piso tenía humedad y el olor era insoportable. LLegamos enfermos a Bogotá.
La cabaña tiene filtración de agua por todos lados. Durante los dias de la estadia nos toco con trapero y escoba a la mano para poder barrer y secar el agua, de lo contario al caminar nos resbalabamos.
El candado de seguridad que esta en la reja a la entrada de la cabaña no sirve. Realmente no teníamos ninguna seguridad.
El día del check out la señora de la limpieza llego muy temprano y nos dijo que llegarian unos nuevos huespedes a la 1pm y que ella tenía que ponerse a limpiar desde ya, a pesar de que le dijimos que nuestra salida era a la 1pm y que los nuevos huespedes debían ingresar a las 3pm de acuerdo con las politicas de Paipa Tours.
Sinembargo ella siguio con su rutina de limpieza y escasamente pudimos desayunar y empacar maletas.
A las 11am nos llaman de la agencia Paipa Tours a pedirnos que si podíamos desocupar la cabaña ya, porque nuevos huespedes llegarían a la 1pm.
Esta situación sumada a las incomodidades mencionadaa anteriormente, llegaron a tope.
Nos sentimos defraudados y absolutamente inconformes con el trato que nos dieron y con el mal estado de la cabaña.
Una agencia seria respeta las condiciones y politicas del contrato. Nos sentimos como si nos estuvieran haciendo un favor y nos hubieran dado posada gratis. Que fraude. No la recomiendo.
Really good travel agency, professionals for knowing Boyacá, Paipa, Villa de Leyva, etc, and the Country.