Compre en el stand del centro comercial el Cacique de Bucaramanga, un sofacama, y una vez recibido estamos muy satisfecho con el trabajo recibido y por el cumplimiento. Excelente
Buenos días
El día 2 de septiembre me acerqué al gran salón de Corferias a su Stand e hice la compra de una mesa de centro con chimenea,100%flor morado por que así me la ofreció el vendedor,tuve varios inconvenientes para la entrega pero finalmente llegó, mi hermano notó que la mesa NO es en madera como me la ofreció el señor Manuel (vendedor) y que tenía peladuras, pero sus empleados insistieron que son defectos de la madera, al día siguiente tuve que viajar a Villavicencio a resolver un tema familiar y anoche a mi regreso con mi esposo empezamos a detallar la mesa y efectivamente ustedes me enviaron una mesa mal terminada, con la pintura corrida y 99% triplex, procedimos a hacer un vídeo de la misma,¿como pueden enviarme algo completamente contrario a lo que me ofrecieron? me siento engañada en mi buena fé yo pagué $1'400.000 en efectivo por una mesa que me garantizaron ser de madera y la verdad lo que recibí, por el material que está elaborada no cuesta ni la mitad.
Solicito a ustedes el cambio de la mesa y la entrega de lo que me ofrecieron una mesa en flor morado y bien terminada por que las fotos que tomé en el Stand muestran una mesa completamente en madera y sin peladuras.
Quedo atenta a su cumplimiento